Читать книгу Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов - Кен Бланшар - Страница 3
ОглавлениеКнига посвящается семерым «Чарли» клиентского обслуживания, указавшим нам дорогу:
– сенатору Дугласу Эверетту;
– Гэри Хейлу;
– Харви Маккею;
– Дею Оглу;
– Тому Питерсу;
– Ричарду Тейту;
– Дэвиду Уотсону.
