Читать книгу Стартап с нуля до 5 000 000 в месяц чистой прибыли. 10-дневная тренинговая система для профессионалов - Кевин Джеферсон - Страница 31
СКРИПТЫ
ОглавлениеПо поводу скриптов: на предприятии абсолютно всё должно быть измерено и по максимуму реламентировано.
На выполнение любых действий надо отводить строго определенное время.
Проверять промежуточные результаты.
Каждый звонок. Каждое здравствуйте. И улыбка. И рукопожатие – всё должно быть прописано до мелочей.