Читать книгу Система продаж от А до Я. Самая подробная инструкция построения системы продаж - Кирилл Маматов - Страница 3
О книге
Об авторе
ОглавлениеМеня зовут Кирилл Маматов, в бизнесе я с 2009 года. Первыми моими направлениями в работе были исполнение тендеров по проведению спортивно-массовых мероприятий, вторым – розничная торговля чаем и кофе на развес.
В 2012 году я вышел из операционного управления компаниями и занялся стратегическим развитием, а также консультированием компаний, как своих, так и других.
Я переехал в Москву на обучение. Чувствовал, что не хватает определенных знаний и навыков. С 2012 по 2014 плодотворно обучаюсь и параллельно помогаю в управлении и развитии нашей сети чая и кофе «8 граммов». В этот момент я разрабатываю полную концепцию франшизы нашего бизнеса. От позиционирования до реализации и продаж. Всё это было сделано в кратчайшие сроки – за 3 месяца.
В мае 2014 года флагманский отдел открывается в Москвовской области, а уже в сентябре того же года наша франшиза «нырнула» в другие города: Омск, Красноярск, Томск, Иркутск и Уфа. До конца 2014 года было экспоненциальное развитие. Всё было интересно, но мой взгляд был устремлён уже на другую нишу. Не могу сказать, что мне не нравилось направление «чай и кофе». Нравилось! И сейчас нравится, но я видел, что формат подобной продажи отмирает и надо что-то менять. Компаньон был другого мнения. Поэтому после успешной реализации проекта я продал свою долю в бизнесе. Это было в начале 2015 года. Первого октября 2021 года сеть по продаже чая и кофе на развес «8 граммов» закрыла свой последний отдел…
С 2015 года я полноценно начал заниматься консалтингом в сфере построения продаж, развития новых продуктов для компаний, разработкой маркетинговых стратегий. Мои экспертные направления – это продажи, персонал и оптимизация бизнес-процессов. Но всё это невозможно без маркетинга и автоматизации, поэтому в этих вопросах я прибегаю к помощи сторонних экспертов.
За период с 2015 по 2019 год я успел поработать с множеством компаний, среди которых основная масса – это небольшой бизнес.
Но были и крупные ребята. Я поработал с такими мощными компаниями, как «Первая Экспедиционная Компания», «ДоДо Пицца», «Папа Джонс», профессиональный футбольный клуб ЦСКА, футбольный клуб «Томь», интернет-магазин товаров для животных «Старая ферма».
Основными направлениями, по которым поступали заказы, были следующие:
– увеличение продаж и создание новой системы продаж;
– оптимизация работы отдела продаж;
– разработка маркетинговой стратегии компании и синхронизация отделов маркетинга и продаж;
– формирование политики подбора персонала;
– внедрение CRM-системы и оптимизация бизнес-процессов;
– создание регламентов работы отделов продаж и маркетинга.
За это время было разработано множество документов и материалов для работы, которые хранятся у меня в виде шаблонов и курсов:
– регламенты менеджеров отдела продаж;
– регламенты руководителей отделов продаж;
– расчёт мотивации отдела продаж;
– книга продаж;
– различные чек-листы;
– тренинги по продажам;
– курс по подбору персонала.
В 2020 году у меня прошли первые переговоры с госкорпорацией «Роскосмос», куда меня пригласили для решения ряда вопросов по оптимизации бизнес-процессов на их отраслевое предприятие.
С 2021 года я подписал контракт с ПАО «РКК ЭНЕРГИЯ». Теперь я занимаюсь оптимизацией бизнес-процессов на большом предприятии космической отрасли. В мои задачи входит:
– оптимизация бизнес-процессов с точки зрения LEAN-подхода;
– разработка и внедрение позиционирования LEAN-инструментов внутри предприятия;
– разработка стимулирующей мотивации для сотрудников.
На момент выпуска книги, задачи были такие.
Я всегда рад проконсультировать компании по вопросам оптимизации и увеличению продаж, поделиться своим опытом, провести мотивационный тренинг и рассказать о полезных привычках для бизнеса, которые всегда стоит внедрять и улучшать.
Для связи со мной можно использовать мой инстаграм, ссылку я оставлю:
instagram: @mamatov.biz
Тренинг по продажам для начинающих на YouTube:
youtube-канал: Кирилл Маматов