Читать книгу Стратегии управления жизнью. Тренинг по тайм-менеджменту для продавцов. Успей занять место под Солнцем! 10 секретов успеха и процветания - Кларк Браун - Страница 45
Как твои работники воруют
ОглавлениеКража ВРЕМЕНИ
СОЦ. СЕТИ
Элементарно хуева мгла времени у нынешних людей уходит на любые общественные сети.
Ты имеешь возможность задуматься, собственно что мол, хуйня – борьба. Пусть «Галя» – «Лена» – «Вадим» посидит в общественной сети на рабочем пространстве бесполезные пару мин..
На сраном рабочем месте!
В общественной сети. За больше чем 10 с июня по август навык работы с торговцами и обладателями торговых фирм – самое херовое собственно что имеет возможность устроить твой сотрудник торговец – это торчать на рабочем пространстве в общественных сетях.
Самое одно из лучших – и вправду то собственно что он обязан на рабочем пространстве создавать – это реализовывать.
Но эти твари посиживают в общественных сетях. Взамен такого дабы обзванивать покупателям и предлагать им те продукты которые возможно улучшат жизнь покупателей.
Этим образом, любая минутка проделанная в общественной сети – это минутка проделанная за пределами рабочего пространства. То есть вы платите данным гандонам дабы они трудились а они не трудятся. А средства возымели.
То есть украли ваши деньги! Ещё раз. Средства полуили за обсужденную работу.
При способе на работу вы так как не гласили им «да, Таня! Ты блять, имеешь возможность трудиться и назначать лайки в сраной соцсети такой-то цельные блять день – а я все точно также буду для тебя деньги платить».
Ни хера аналогичного. Сотрудник сулил трудиться. А вы – выплачивать за работу. Заработную оплату.
Не засоциальносетевую оплату – и не за торчание на ютубе. Не за то собственно что данный мудак или же мудачка посиживает на ютубе.
Нет! Заработанную оплату. Ту которая за работу.
Заканчивайте хищения. Вводите штрафы и объявите им отчего. Нежно и по-доброму упредите собственно что с нынешнего денька любая минутка в соц. сетях им станет получаться в эту то необходимую сумму.
Телефонный аппарат
Беседа по телефонному аппарату в рабочее время на нерабочие темы – это ещё 1 элементарно дырень – куда улетает неебическое колличество вашей выгоды.
Вследствие того собственно что в рабочее время собственно что обязан создавать ваш работник? Верно – работать. Далее я заявлю собственно что создавать с данной херовой задачей.
КТО ВАШ Сотрудник НА САМОМ ДЕЛЕ
Всякий сотрудник на вашем предприятии – кем он на самом то деле является? Индивидуумом? Личностью? Человеком?
Нет. Это сраный инструмент который обязан создавать реализации – мы так как торговлей увлекаемся или же ещё какой то хуйней?
Так, в случае если мы увлекаемся торговлей то не разумно ли представить, собственно что он – данный человек нам необходим лишь только для такого дабы реализовывать и реализовывать очень максимально большое количество – в обычномсостоянии – в случае если вы платите Ивану 60 тыс. в луна, или же 720 тыс. в год, и ещё приблизительно 400 у вас уходит на налоги в любые фонды, то данный Иван для вас – некупленный mercedes.
Данный Иван обязан доставить для вас за год как минимальное количество в 10 один более чем те средства собственно что вы на него израсходовали.
Почему? Да вследствие того собственно что данный хер, в различие от тебя ничем нихуяшеньки не рискует.
Его не выебет заимодавец за то собственно что он просрочил платеж и его не выебет налоговая инспекция за несданную своевременно отчетность.
И прочая прочая прочая. Хуйня в виде СЭС и пожарников и полиции – не выебет. А тебе – мозг вынесут нахрен. Потому что ты – владелец.
Любой инструмент должен работать. И ваш работник – только инструмент. Вы можете и должны его уважать но только до того момента пока он трудится в поте лица своего и делает все ровно, правильно и четко. А если он этого не делает – то он самое большое говно в мире.
Идём дальше.
ПУСТОЙ ТРЁП ПО НЕРАБОЧИМ ВОПРОСАМ
Да. Это ведь так охуенно – дружный коллектив. Типа веселье – радость и прочая хуета.
Ваши работники думают что их рабочее место – это место для веселья и потехи – но это все – хуйня.
Рабочее место – это лишь сраное место где они должны въджобывать. До седьмого блять пота.
Пропишите скрипты. Пропишите карты что они должны делать и чего не должны делать.
Например, со стольких-то до стольких то они должны делать только общение с клиентом по телефону.
Только это. Больше ничего. С улыбкой на лице.
Задача естественно меняется от того, чем и как вы торгуете – но факт:
Ваши работники должны улыбаться и вилять хвостом только перед клиентами.
Очень часто можно встретить компании в которых работники заигрывают друг с другом и девочки ходят в миниюбках и их чуть ли не дерут на рабочем месте.
А клиент – стоит брошенный и никому нахуй не нужный. Такие компании скоро канут влету.
Во всем мире таких уже не осталось. Мы как всегда опаздываем, но догоним. Потому что нехуй.
САБОТАЖ
Часто происходит так что вы своим умом и силами и еще только Бог знает чем разработали стратегию и вывели формулу продаж – решили как и по какому алгоритму дарить клиентам подарки.
По какому алгоритму вести клиенту презентацию. Сколько должно быть «касаний» блять клиента. А эти мудофилы работники – стоит вам отойти немного в сторону все нахуй срывают. Делают что угодно но только не то что им сказано.
Не следование алгоритму продаж уносит более 20% прибыли.
Потому что вы знаете например, что если вы пойдете в макдональдс и купите кофе то вам предложат пирожок.
А если не предложат то работник будет наказан.
Потому что они обвешаны все возможными видео-камерами. Они обязаны предложить еще пирожок. Даже если видят что у клиент уже сам как пирожок из-за их пирожков.
Они следуют регламенту продаж. Что и зачем идет.
ОПОЗДАНИЯ
Введите систему фиксации. Она может быть элементарной. Всё та же видео-фиксация – при приходе на работу пусть сотрудник помашет в камеру и назовет время прихода.
Внимание: если в 9 утра начинается рабочий день – это значит что в 9 утра работник должен быть полностью готов к работе. Не в 9—05, переодеться – а в 9 – быть готовым принимать, звонить и обслуживать клиентов!
ЧТО ДЕЛАТЬ?
ВИДЕО-ФИКСАЦИЯ
Обвешайте весь ваш офис видео-аппаратурой. Установка сейчас будет стоить не более 20—30 тысяч рублей.
Как показывает практика, установка простой видео-камеры с возможностью вашего постоянного онлайн присутствия в офисе добавит вам лишнее рвение сотрудников и увеличит доход на пару сотен тысяч в месяц.
АУДИО-ФИКСАЦИЯ
Если продавец разъездной – позаботьтесь о том, чтобы он вел запись всех переговоров и разговоров с покупателями.
Потом вы сможете его мягко исправить и подсказать что и как делать надо а что нет.
GPS ФИКСАЦИЯ
Не допускайте отклонения от заданного маршрута если продавец разъездной. В том случае если он работает в точке, поставьте эту фиксацию так, чтобы он был полностью к ней привязан и всецело ей занимался.
ШТАТНЫЙ ДОНОСИЛА
Неплохо работает также штатный доносила – тот работник который контролирует и доносит о любых нарушениях в офисе.
Естественно, не все согласятся на такую должность. Однако в идеале в вашей компании некоторые из продавцов должны постукивать на своих собратьев и ничего страшного если кто то из них что то знает.
ХРАНИЛИЩЕ
Для такой хуятины как мобильный телефон – заведите хранилище – чтобы все сотрудники при входе сдавали туда телефон в отключенном состоянии и могли бы его брать только на время законного перерыва.
ЭФФЕКТИВНЫЕ ЛАЙФ-ХАКИ ДЛЯ БОЛЬШЕГО ЗАРАБОТКА И ЭКОНОМИИ ВРЕМЕНИ
Чек лист:
1) Отключайте мобильный телефон все время, когда он вам не требуется для звонков и включайте его на 5 минут раз в 3 часа, чтобы по-необходимости, отписаться в вотсап либо перезвонить по важному делу.
Что делает большинство: большинство людей постоянно на связи.
Они принимают во время трудового процесса ненужные, отвлекающие звонки.
Люди «виснут» из-за телефонов!
Ни одно даже самое мощное устройство в мире не способно делать два дела сразу.
Даже очень быстрый и мощный компьютер начинает работать медленнее, когда у него поставлено несколько задач.
Он начинает переключаться между заданиями. Ему требуется время на переключение. Это отнимает память.
С человеком всё куда хуже.
В автономном режиме у нас работают разве что обеспечительные системы: пищеварение, дыхание, кровеносная система и ЦНС (центральная нервная система)
Всё остальное – продукт нашей мыслительной деятельности. Максильно неэффективно: трудиться и отвлекаться на телефонные звонки!
2) Крутите этот мир, но не позволяйте миру управлять вами:
Это означает, что для производственного процесса – когда вы что то делаете вам необходим личный бункер!
Это значит, что вам нужно место и окружение, которое как нельзя лучше впишется в вашу сегодняшнюю задачу и не будет вас ни от чего отвлекать.
Не покупайтесь на рекламу. Не просматривайте каждые 5 минут почтовый ящик. Уверяю вас, ничего страшного не произойдет, если вы не ответите на письмо из рассылки!
3) Крутите этот мир.
Вам крайне важно создать максимальное движение в этом мире. К счастью, сейчас век автоматизации.
Вы легко можете управлять мыслями сотен людей, просто запуская рассылку.
Запускайте рассылку. И не читайте, что на нее ответили.
Снова запускайте. И снова! И опять!
Долбите ваших покупателей, друзей, клиентов пока
а) Они не купят
б) Пока их не стошнит и они не отморозятся. Но даже тогда продолжайте долбить.
4) Говорите на языке выгоды.
Сегодня важно экономно расходовать время твоего собеседника. Поэтому продай ему интерес к тебе.
Говори на языке выгоды.
Намекая, что приобретение у тебя того-то продукта принесет столько то денег!
Или что общение с тобой позволит ему получить определенные преференции там то.
Само собой разумеется, что выгоду от общения с тобой нужно продавать только тем людям, кто и тебе будет выгоден.
Иначенаберешь в свое окружение бомжей с вокзала!
5) Не оценивайте себя и не думайте о том, как вы будете выглядеть в глазах общественности, а тем более, в социальных сетях!
Оценивая себя, вы будете погружены во внутрь и неизбежно свалитесь с производственного пути.
Производитель себя не оценивает. Он – производит!
6) Заведи блокнот и записывай туда всё что надо.
Не стоит держать в голове абсолютно все контакты, записи и напоминания.
Я бы не стал пользоваться и телефоном для этих целей.
Заходя в телефон, можно на очень многое отвлечься.
Для того, чтобы не засорять мозг излишней информацией, рекомендую пользоваться блокнотом и авторучкой.
Просто записывай встречи, контакты, траты – все в блокнот. Это будет крайне удобно для тебя.
Не стоит держать в голове все что предстоит сделать. Голова – чтобы есть и гвоорить. Это не блок памяти.
ОБРАЩЕНИЕ К ЧИТАТЕЛЮ
Дорогой читатель! В случае, если по какой-либо причине ты не нашел, исчерпывающего ответа на все твои вопросы, я предлагаю тебе ознакомиться с другими
моими книгами и инвестировать своё время в их прочтение!
Всего у меня 7 книг. Темы: мотивация, тайм менеджмент, стартап, продажи, деньги и финансы и, конечно же, английский язык.
Уверяю тебя, что твои вложения окупятся сторицей! Просто попроси консультанта магазина показать все книги автора, или воспользуйся поиском в интернете!
Полностью убежден, что ты не применяешь всей информации, что дана тебе.
Примени. Ты увидишь по-настоящему впечатляющий, а главное быстрый результат. Рецепты что я дам тебе, просты. Следуй им.
Оторви задницу от дивана и действуй! Большинство не действует. Ты – действуй.
Помни: наша жизнь дана нам лишь на временное пользование. И смерти пока что никому не удалось избежать.
Цени своё время, больше чем деньги! Получай удовольствие от всего что ТЫ делаешь!
Возможно, тебе покажется, что некоторые мои речевые обороты слишком режут слух. Или где то я написал слишком резко.
Пойми, моей целью является донесение информации и опыта наиболее кратким для тебя путем.
Я ценю твоё время и доверие, что ты оказал мне, приобретя данный тренинг.
Верю, что полезность информации, что я даю тебе превысит твои ожидания.
Если тебе понравилась данная книга, читай другие! Пиши отзывы, мне важно твоё мнение!
ПРАКТИКА
Как вы видите все достаточно просто – вы просто занимаетесь работой на рабочем месте. Делаете это не быстро и не копотливо. А в одном темпе.
Не надо думать, как один как раз как один как раз как один как раз именно собственно что вы должны бегать как заведенный весь день и выпиватьпить литрами энергетики – нет – всякий час у вас должна быть зарядка 5 мин. – по другому произойдет застой крови и вы будете ужаснее продавать.
Всякий час делайте 50 приседаний – у вас на это уйдет минута и еще пейте воду – это сделает вас длинным, здоровым человеком и обеспечит завышенный срок службы вашего организма.
Далее идет по стопам монотонная работа менеджера по продажам – в случае в случае в случае в случае в случае в случае в случае в случае если вы взаправду хотите закоченеть запредельно инициативным менеджером и верно рулитьсобственным временем – то заполняйте ежедневный отчет по продажам:
