Читать книгу Das Praxismanagement der Fachgruppe "Neurologen / Fachärzte für Nervenheilkunde" im Best Practice-Benchmarking - Klaus-Dieter Thill - Страница 14

Werden die in einer Fachgruppe eingesetzten Regelungen, Verfahren und Instrumente des Praxismanagement mit dem Best Practice Standard verglichen, der für ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement notwendig ist, kann der fachgruppenbezogene Practice Management Quality Score (PMQS) ermittelt werden. Mit seiner Hilfe lässt sich die Qualität des Praxismanagements klassifizieren:

 Liegt der Wert zwischen 0% bis 40%, besteht akuter Handlungsbedarf. Die Werte in dieser Ergebnisspanne beschreiben ein unterdurchschnittlich ausgebildetes, gering funktionales Praxismanagement mit geringer Aktivierung des Leistungspotentials des Praxis-Ressourcen. Es besteht akuter Handlungsbedarf.

 Zwischen 40% bis 60% besteht eine Handlungsnotwendigkeit. Werte dieser Klassifizierung indizieren ein durchschnittliches Praxismanagement-Leistungspotential mit deutlichen Defizit-Symptomen – vor allem, je näher ein Wert zur unteren Intervall-Grenze angesiedelt ist -, die eine Veränderungsnotwendigkeit in sich tragen.

 Ein Wert im Intervall von 60% bis 80% indiziert das Vorhandensein von Handlungsmöglichkeiten. Dieses Intervall kennzeichnet ein tendenziell überdurchschnittlich ausgeprägtes, bis auf kleine Ausnahmen gut funktionierendes Praxismanagement. Das Leistungspotenzial ist bereits sehr weitreichend ausgeschöpft, allerdings existieren auch noch Verbesserungsmöglichkeiten, je näher der Wert zur unteren Grenze des Beurteilungs-Intervalls liegt.

 Liegt der Score über 80, ist das Praxismanagement optimal Best Practice-orientiert ausgerichtet.

Für die untersuchte Fachgruppe beträgt der Practice Management Quality Score (PMQS) 49,8%. Das bedeutet, dass die durchschnittliche Fachpraxis 50,2% der Möglichkeiten eines funktionierenden Praxismanagements nicht nutzt. Welche Bereiche hiervon betroffen sind, wird im folgenden Abschnitt beschrieben.