Inhaltsverzeichnis
Titel
Vorwort
1 Planung
2 Patientenmanagement
3 Marktforschung
4 Organisation
5 Corporate / Dienstleistungsdesign
6 Dienstleistungsmarketing
7 Führung / Zusammenarbeit
8 Selbst- und Zeitmanagement
9 Finanzmanagement
10 IGeL-Management
11 Mitarbeiterzufriedenheit
12 Patientenzufriedenheit
Anhang: Analyse und Optimierung des Praxismanagements mit Hilfe des Valetudo Check-up© „Praxismanagement“
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