Читать книгу Welche Fehler Klinik-Verantwortliche bei der Imagearbeit für ihre Häuser vermeiden sollten - Klaus-Dieter Thill - Страница 2

Inhaltsverzeichnis

Titel

Warum das Image an Bedeutung gewinnt

Imageanalysen werden selten durchgeführt

Kliniken setzen auf die falsche Analysemethodik

Image nur aus Patientensicht ermittelt

Keine Benchmarking-Vergleiche zur Image-Entwicklung

Unberücksichtigte Weiterempfehlungsbereitschaft

Einzelaktionen statt Monitoring

Fehlende Image-Ziele

Stolperstein Selbstbild

Fazit

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