Читать книгу Was Patienten an Arztgesprächen kritisieren - Klaus-Dieter Thill - Страница 2
ОглавлениеInhaltsverzeichnis
Die Arzt-Patienten-Kommunikation auf dem Prüfstand
2 Spartanische Medikamenten-Information
5 Mehrdeutige bzw. unverbindliche Formulierungen
7 Fehlende Nutzenargumentation
8 Negative Reaktion auf Einwände
9 Fehlendes Lob und zu wenig Anerkennung
10 Gespräche über Internetinhalte werden abgewürgt
11 Mediziner im Klage-Modus: Das Arzt-Patienten-Gespräch als Frust-Ventil
14 Falscher PC-Einsatz im Arzt-Patienten-Gespräch
15 Das Disruptions-Problem: Wenn Patienten nicht mit „ihrem“ Arzt sprechen können