Читать книгу Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства - Группа авторов - Страница 2
ОглавлениеПосвящается Керри и Кэтрин, двум заботливым покупателям будущего, которые так часто понимали, что, где и когда я хотел, пока писал эту книгу.
Джеймс Вумек
Посвящается Майклу, Кейт и Саймону, трем внимательным наблюдателям процесса обеспечения, которые нередко подсказывали мне, правильно ли я понимаю его суть.
Дэниел Джонс
Посвящается Пат и Энн, которые терпели нас, пока мы оба бродили вдоль потоков потребления, – иногда только мысленно, а потом усиленно напрягали мозги, пытаясь описать свои открытия.
Джеймс Вумек и Дэниел Джонс