Оглавление
Группа авторов. Геймшторминг. Игры, в которые играет бизнес
Предисловие
Введение
1. Что такое игра?
Развитие игрового мира
Деловые игры
Неясные цели
Конструирование игр
2. Десять «китов» геймшторммнга
1. Открытие и закрытие
2. Разжигаем огонь
3. Артефакты
4. Генерация узловых точек
5. Значимое пространство
6. Создание эскизов и моделей
7. Хаотичность, перестановка и пересмотр
8. Импровизация
9. Отбор
10. Не бойтесь нового
3. Ключевые навыки для поиска новых идей в игре
Задаем вопросы
Открывающий вопрос
Направляющие вопросы
Контрольные вопросы
Эмпирические вопросы
Закрывающий вопрос
Создание артефактов и значимого пространства
Узловые точки
Связывание
Границы
Оси
Окружности и мишени
Сравнение мерного и упорядоченного пространств
Сетки
Ландшафты и карты
Метафоры
Визуальный язык
Визуальный алфавит
Рисуем человека
Перспектива
Импровизация
Практика
4. Базовые игры
Семь пунктов
Диаграммы сходства
Ролевое разыгрывание решений
Сортировка карточек
Голосование метками
Эмоциональная карта
Принудительная расстановка приоритетов
Генерация идей
Раскадровка
Распределение обязанностей
5. Открывающие игры
Мозговой штурм 3-12-3
Антипроблема
Перекрестная запись идей
Контекстная карта
Тема на обложку
Обрисуй проблему
Аквариум
Искусственная аналогия
Графический джем
Эвристическое формирование идей
Историческая карта
Вдохновляющие картинки
Социальная сеть нижнего звена
Миссия невыполнима
Объектный мозговой штурм
Печа-Куча / Блиц-доклад
План мероприятий в виде круговой диаграммы
Плакатная сессия
Перед смертью
Покажи и расскажи
Покажи мне свои ценности
Анализ заинтересованных лиц
Спектральное отражение
Информационные карточки
Наглядная программа
Добро пожаловать в мой мир
6. Исследовательские игры
Четыре свойства
Пять «почему»
Диаграммы сходства
Разложение на атомы
Слабое место
Списки
Канва бизнес-модели
Эстафетная палочка
Костер
Карты задач
Клиент, служащий, акционер
Создай коробку
Сделай, переделай, вернись назад
Блиц-резюме компании
Голосую всей пятерней
С ног на голову
Методика факторов
Матрица взаимодействий
Сердце, рука и разум
Помоги мне понять
Создай свой мир
Карта настроений
Открытое пространство
Карта аргументов за и против
Подача
Буратино
Поиск пути
RACI-матрица
Красные и зеленые карточки
Катер
Кальмар
Отождествление
SWOT-анализ
Синестезия
Право голоса
Цепочка понимания
Карта ценностей
Заколдованный круг
Визуальный словарь
Волшебник страны Оз
Всемирное кафе
7. Закрывающие игры
Стодолларовая проверка
Стопроцентное зрение
Ethos, Logos, Pathos
Графическая стратегия
Матрица влияния и усилий
Стена памяти
NUF-тест
Плюс / Дельта
Древо будущего
Начни, остановись, продолжи
Кто / Что / Когда
8. Применение игр
Воображаем мир – история бета-чашки
Игра 1. Плакатная сессия
Игра 2. Прогулка
Игра 3. Сделай нечто реальное
Игра 4. Ролевое разыгрывание решений
Результаты поиска новых идей в игре
Благодарности
Об авторах
Отрывок из книги
В начале 1960-х годов известная детская писательница Пегги Перриш (Peggy Parrish) познакомила мир с Амелией Беделией, домохозяйкой, которая не понимала переносного значения слов. Она пыталась печь бисквиты (sponge cake) из губок (sponges), сажала сорняки (weeds), когда ее попросили прополоть сад (weed the garden), и била (hits) дорогу палкой, услышав, что семья собирается отправиться в туристический поход (hit the road). Мои дети заходились от восторга, читая про ее комические приключения.
Я тоже готова смеяться вместе с детьми, пока не вспоминаю про всех Амелий Беделий, с которыми мне приходилось сталкиваться на работе. Вот только над ошибками, которые совершают люди, пытающиеся скрупулезно выполнять свои рабочие обязанности, смеяться вовсе не хочется. Эти ошибки возникают из-за непонимания целей и задач проекта или из-за неспособности предсказать последствия внесения изменений в сложную систему. Это ошибки команд как решивших отказаться от поиска альтернативных вариантов, так и поленившихся детально рассмотреть все предложенные альтернативы.
.....
Если большие и сложные процессы планируются заранее, то концепция операции постоянно пересматривается и корректируется в зависимости от того, какой результат требуется получить. Поэтому цель вам, конечно, требуется, но так как о пространстве вопроса вы практически ничего не знаете, не исключено, что в процессе проверки различных идей и поиска работающих в каждом конкретном случае методик цель изменится.
Представленные в нашей книге игры – не звенья одной цепи, а скорее битвы внутри компании.
.....
