Оглавление
Группа авторов. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста
Введение
Об авторах
1. Первые шаги к тиражированию бизнеса
Масштабирование бизнеса через тиражирование
Основные способы увеличения масштаба бизнеса
Развитие своих филиалов
Удаленные продажи
Франчайзинг
Что подойдет именно вам и вашему бизнесу
2. Построение филиальной сети
Документирование бизнес-процессов
Подбор места, кадров, подготовка инфраструктуры
Способы поиска помещений
Расположение: центр или спальный район?
Кадры
Обучение сотрудников вновь открываемых точек
Продвижение новых филиалов
Контроль работы удаленных филиалов
3. Создание системы удаленных продаж
Решение вопросов с доставкой, оплатой и гарантией
Подготовка интернет-сайта
Создание удобных способов связи с вашим магазином
4. Масштабирование бизнеса вверх, вниз и вширь
Масштабирование вширь
Масштабирование вверх и вниз
5. Что нужно знать до запуска собственной франшизы
Умножение прибыли тиражированием бизнеса
А покупатель кто?
Что же в результате продается во франчайзинговой схеме?
Вы все еще медлите с продажей вашего самого выгодного товара? Тогда мы идем к вашим конкурентам!
Победить на полпути к победе
Главный секрет успеха и причина неудач франшиз
Считаем цифры и деньги
Оценка прибыльности при выборе франшизы
Вы решили сделать свою франшизу: что дальше?
Что нужно знать потенциальному франчайзеру о системе продаж
Где лукавит франчайзер, или Три способа франчайзи избежать разочарований
Еще раз об уникальности, или Три вопроса про это…
Зачем вам этот франчайзинг, или «Если я заменю батарейки»
Может быть, все-таки возьмете частями?
А вы готовы пить воду из бассейна?
Как быть со сложностями контроля
Хотите франшизу McDonald’s? Об особенностях национального франчайзинга
Рынок франчайзинга в кризисные времена
Как рождаются правильные производственные франшизы
6. Технология создания и развития успешной франшизы
План действий
Маркетинговый анализ
Описание портрета потребителя продукции и его предпочтений
Описание конкурентов: обычного несетевого бизнеса, а также франчайзеров и сетевых операторов
Разработка УТП
Описание критериев оценки емкости рынка потребителей продукции/услуг
Оценка емкости рынка потенциальных франчайзи
Формирование требований к потенциальным франчайзи
Формирование требований к закрепляемой территории
Разработка концепции франчайзинга
Определений целей
Разработка схемы получения прибыли от франчайзинга
Разработка плана продаж и развития франчайзинга
Оценка потребности в ресурсах для развития франчайзинга
Разработка бизнес-плана запуска и развития франчайзинговой системы
Разработка системы ценообразования
Разработка форм расчета бизнес-плана для франчайзи
Разработка полной концепции франчайзинга
Формирование отдела франчайзинга
Разработка и регистрация дизайна, фирменного стиля и элементов бренда
Документирование и совершенствование франчайзингового пакета
Построение системы продаж и начало продаж
Два главных правила успешных франшиз
Контроль работы ваших франчайзи
Продвижение франшизы на рынке
Опыт продвижения франшизы на примере компании «1001 Тур»
Десять самых частых вопросов о франчайзинге
Мои знакомые сделали франшизу, потратив кучу времени и денег, а продается она плохо. Почему?
Не слишком ли дорогое это удовольствие – делать свою франшизу?
Какова вероятность, что франшиза вообще будет продаваться?
Что, если наш бизнес еще не структурирован или структурирован, но не документирован?
Как быть с компаниями творческого бизнеса, как тот же Артемий Лебедев? Есть ли какие-нибудь варианты?
Сколько зарабатывают на создании франчайзинговых пакетов консультанты? Есть ли у них вообще заказы?
С чего начать?
Говорят, еще бизнес-план потребуется. Это же само по себе долго и дорого?
В чем разница между иностранным и нашим франчайзингом?
Я слышал, что договор коммерческой концессии, применяемый в России, несовершенен и не защищает права франчайзера. Так ли это?
Заключение
