Подбор торгового персонала

Подбор торгового персонала
Автор книги:     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывов: 0 239,8 руб.     (4,08$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную версию Электронная книга Жанр: Управление, подбор персонала Правообладатель: "Литературная студия "Научная книга" Дата добавления в каталог КнигаЛит: Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 0+ Оглавление Фрагмент

Описание книги

Данное издание создано на основании отечественного, зарубежного опыта, актуальной научной и учебной литературы, а также материалов сети Интернет. Это позволяет говорить о его практической и теоретической значимости. В нем логически выстроен и охвачен процесс от поиска, отбора торгового персонала до его адаптации. Систематизировано и научно обоснованно рассматривается методология оценки кандидатов, которая может быть использована также и при его аттестации. Дается оригинальная и обоснованная методика приведения собеседования, включающая варианты вопросов, способы их анализа и интерпретации.

Оглавление

Группа авторов. Подбор торгового персонала

Введение

Глава 1. Общетеоретические (фундаментальные) вопросы подбора торгового персонала

1.1. Объект, предмет и место подбора торгового персонала в системе наук

1.2. Этика и культура подбора торгового персонала

1.3. Концептуальные (основные) подходы к подбору торгового персонала

Глава 2. Методика оценки торгового персонала

2.1. Традиционные методы оценки

2.2. Нетрадиционные методы

2.3. Инновационная оценочная процедура конкурсного отбора торгового персонала

Глава 3. Этапы подбора торгового персонала

3.1. Планирование торгового персонала

3.2. Система подбора торгового персонала

3.3. Менеджер персонала в торговых организациях: функциональная характеристика

3.4. Эффективность подбора персонала

Глава 4. Набор торгового персонала

4.1. Выбор источников поиска

4.2. Составление объявлений

4.3. Предварительный отбор и приглашение на собеседование

Глава 5. Проведение собеседования

5.1. Подготовка к проведению собеседования

5.2. Установление доброжелательного контакта с кандидатом

5.3. Предоставление информации кандидату об организации

5.4. Информация о кандидате (в том числе профессиональная)

5.5. Анализ личности и характера

5.6. Завершение собеседования

Глава 6. Выбор кандидата

6.1. Сопоставление полученных данных

6.2. Принятие окончательного решения о приеме кандидата на работу

6.3. Специфика выбора кандидата в зависимости от вида и масштаба торговой организации

Глава 7. Адаптация торгового персонала

7.1. Понятие и необходимость адаптации торгового персонала

7.2. Технологии (методы) адаптации торгового персонала

7.3. Управление адаптацией торгового персонала

Заключение

Библиографический список

Приложение

Отрывок из книги

В настоящее время Россия и другие страны мира находятся в стадии трансформации, что обусловлено развитием процессов глобализации, интеграции, ассимиляции и др. В теоретическом ракурсе результатом этой трансформации является переход от индустриального к постиндустриальному обществу. Постиндустриальное общество характеризуется превалированием в числе прочих услуг сферу торговли. Именно эти тенденции можно обозначить как первопричину развития в качественном и количественном контексте сферы торговли.

Сегодня торговля занимает доминирующее положение в производственной сфере. Это связано с тем, что потребности населения постоянно возрастают, а фактические возможности их реализовать не могут быть удовлетворены. При этом сфера торговли с позиции экономической теории выполняет одну из важнейших задач – насыщение рынка товарами и услугами. Функционируя в этой диспозиции, торговля приобретает необходимые для нее качественные характеристики и специфичные черты, приобретающие негативный оттенок.

.....

При этом оценка кандидатов описательным методом проводится только по двум звеньям:

1) менеджеры, руководители отделов, продавцы-консультанты, кассиры, бармены, кладовщики, грузчики, уборщицы, бухгалтера, водители, экспедиторы;

.....

Подняться наверх