Читать книгу Финансовый переворот. Как работает судебное инвестирование? - - Страница 10

Кстати, почему у многих сложилось негативное отношение к коллекторам, хотя задумывалось в целом неплохое дело? Потому что набирали на их должности специалистов без учета специфики профессии. Многие из таких «профессионалов», не умея договориться и не зная психологию человека, переходили на открытое давление и угрозы, лишь бы получить результат любой ценой. А это в корне неверно.

Согласен – плохо, когда кто-то не платит и годами не погашает долги по коммуналке. И далеко не всегда за этим стоят реальные причины: безденежье, потеря источника дохода или что-то еще. Кто-то копит долги, разъезжая при этом в дорогой машине и ни в чем себе не отказывая.

Однако я никогда не прибегал к силовому давлению. Зачем? Когда можно всё решить по-хорошему. Добрые отношения с приставами, кстати, тоже очень пригодились.

Когда приходишь с официальным лицом, которое достает свои корочки, разговор с должником протекает в совершенно ином ключе. При этом я заранее готовил письма, требования, где говорилось, что при непогашении задолженности есть риск выселения из квартиры и ареста имущества. После таких бесед все быстро находили и возможности, и средства для покрытия долгов.

Честно говоря, письма юридической силы не имели, они служили больше для усиления психологического воздействия. Но всё это вкупе срабатывало отлично. Ведь главное в этом деле не угрозы как таковые. Они порой могут вызвать даже обратный эффект. Важно постоянство психологического воздействия. Надо напоминать, говорить об обязательствах. И рано или поздно любому надоест постоянный стресс. Должник рассчитается, чтобы спать спокойно.