Читать книгу Следователь и дознаватель: индивидуальные стили при расследовании уголовных дел - - Страница 3
II. Общая психологическая характеристика деятельности следователя, дознавателя
ОглавлениеКритерии эффективности деятельности следователя, дознавателя
Повышение эффективности деятельности следователя, дознавателя, как труда со сложной структурой, обладающего многоцелевым характером и интеллектуально-практическим содержанием, возможно при учете всего комплекса внутренних и внешних факторов. Иными словами, следственная деятельность осуществляется в контексте ее внешних условий и благодаря внутренним психическим (интеллектуальным, эмоциональным, волевым) процессам ее субъекта (следователя, дознавателя). При этом, оценку эффективности данной деятельности целесообразно подразделять на объективную и субъективную[7]. Если первую составляют формальные, конечные результаты работы сотрудников и всего подразделения в целом (успешность, результативность деятельности), то субъективную, очевидно, образуют индивидуально-психологические качества следователей (дознавателей), способствующие качественному и своевременному расследованию дел. Последние могут быть субъективно оценены как самими сотрудниками (саморефлектия), так и другими лицами, в частности, руководителями соответствующих подразделений.
Объективными критериями успешности данных сотрудников принято считать количество уголовных дел, направленных в суд с обвинительным заключением либо обвинительным актом; минимальное количество либо отсутствие уголовных дел, возвращенных на доследование судом или прокурором; минимальное количество приостановленных и продленных уголовных дел и ряд подобных показателей, а также отсутствие нарушений служебной дисциплины.
Субъективные критерии эффективности деятельности следователя (дознавателя) могут рассматриваться, с одной стороны, как личностные предпосылки формальных результатов, а, с другой, как самостоятельные профессионально-важные качества. Эти психологические особенности образуют комплекс наиболее желательных проявлений личности эффективного сотрудника, не исключая, в то же время, и индивидуальных различий. Данные уникальные особенности (характера, способностей, интеллекта и т. д.) в конечном счете должны приводить следователя (дознавателя) к одинаково высокой эффективности по формальным критериям.
Общие условия и структура деятельности следователя (дознавателя)
Предварительное расследование представляет собой деятельность органов дознания и предварительного следствия по собиранию, проверке и оценке доказательств о событии преступления, виновности лица, его совершившего, и др.[8].
Профессия следователя относится к типу профессий, предъявляющих высокие требования к личности сотрудников, которые должны обладать специальными качествами[9]. Деятельность, составляющая содержание данной профессии характеризуется сложностью выполнения служебных задач, часто связанных с риском и опасностью, что обусловливает высокий уровень психической напряженности труда и протекает в условиях с высоким уровнем экстремальности и конфликтности, а диапазон поведенческих актов сотрудников в значительной степени ограничен требованиями, вытекающими из предписаний нормативных документов и принципов профессиональной деятельности[10]. Кроме этого, характерными особенностями рассматриваемой деятельности является повышенная социальная ответственность за профессиональные ошибки при наличии ряда факторов, негативно влияющих на потребностную сферу личности: отсутствие регулярных выходных и свободного времени, относительно небольшая оплата труда и невозможность иметь дополнительные виды доходов, недопустимость решать свои личные проблемы в обход требований закона, частое ощущение враждебности со стороны окружающих, ограничение доверительных товарищеских отношений вне своего профессионального круга, большая вероятность так называемой «профессиональной деформации», отсутствие полноценного отдыха и др.[11]
Профессиограмма[12] следователя состоит из нескольких блоков, включающих отдельные стороны его деятельности в сочетании с необходимыми психофизиологическими особенностями, способностями и качествами личности:
• поисковая деятельность (наблюдательность, любознательность, концентрация внимания, высокие ориентировочные качества и др.);
• коммуникативная деятельность (общительность, эмоциональная устойчивость, чуткость, умение слушать человека, умение говорить с ним и др.);
• удостоверительная деятельность (аккуратность, пунктуальность, четкая письменная речь и др.);
• организационная деятельность (самоорганизованность, воля, собранность, целеустремленность, настойчивость, организаторские способности в работе с людьми и др.);
• реконструктивная деятельность (память, воображение, мышление, общий и специальный интеллект, интуиция и др.);
• социальная деятельность (общие качества – патриотизм, гуманность, честность, принципиальность и др.; специальные качества – стремление к истине и торжеству справедливости, профессиональная гордость, профессиональная этика и др.)[13].
Каждая из данных видов деятельности состоит из более конкретных мероприятий (проведение допросов, осмотров, обысков, опознаний, следственных экспериментов, поиска улик, организация работы других специалистов, ведение документации, анализ собранных данных и т. д.) и операций (мыслительных и двигательных).
Профессионально важные качества высокоэффективных сотрудников (традиционное описание)
С учетом объективных условий проведения предварительного следствия (дознания), и соответствующих им профессионально важных качеств сотрудников названных подразделений, может быть сформулирован, так называемый, личностный профиль высокоэффективного следователя (дознавателя).
В самом общем виде он состоит из следующих групп качеств:
• волевых;
• морально-психологических;
• интеллектуальных;
• характерологических;
• психофизиологических.
Более детально, на основании опроса экспертов, в качестве которых выступали следователи следственных отделов[14], можно составить проранжированный (рассортированный) перечень профессионально важных качеств следователей, необходимых для достижения наилучшего результата при проведении следственных действий (в скобках указано место в списке, составленном сотрудниками начальствующего состава того же следственного управления).
Вежливость, доброжелательность (5).
Внимательность, наблюдательность (1).
Справедливость, честность (6).
Принципиальность, целеустремленность (2).
Компетентность, юридическая грамотность, профессионализм (3).
Дисциплинированность, самоорганизованность (4).
Коммуникативность (9).
Усердие, трудолюбие (7).
Тактичность, терпеливость (11).
Пунктуальность, обязательность (12).
Смелость, решительность (8).
Самокритичность (13).
Логичность, рассудительность, сообразительность (10).
Высокая скорость реакции (15).
Уравновешенность, выносливость (14)[15].
Важно отметить, что в реальности каждое из данных качеств неизбежно имеет как индивидуальную выраженность, так и является частью особой комбинации у каждого сотрудника, что указывает на наличие неких уникальных особенностей конкретного профессионала, позволяющих достигать ему таких же высоких результатов в сравнении с другими сослуживцами.
Следовательно, формулирование профессионально важных качеств без указания на роль и вклад каждого из них в конечную эффективность соответствующей деятельности – малопродуктивно.
Например, может возникнуть абсурдный на первый взгляд вопрос: «Сколько у сотрудника должно быть решительности относительно какого количества самокритичности для достижения оптимальных показателей в расследовании преступлений?»
Кроме этого, представленные выше названия качеств имеют форму существительных[16], как некие статичные характеристики, а не динамичный процесс (измеряемый, развиваемый).
Например, пунктуальность (существительное), в данной формулировке не отражает психических механизмов реализации этого качества и, следовательно, не дает возможности его корректировать (подобрать методики, организовать обучение, тренировки и т. п.). Напротив, реальную практическую пользу имело бы, в частности, такое описание данной особенности сотрудника: своевременное планирование (глагол) дел, строгое выстраивание (глагол) последовательности мероприятий, оптимальное саморегулирование (глагол) волевых процессов и т. п.
К недостаткам традиционного подхода к описанию профессионально важных качеств следует отнести и невозможность понимания с его помощью того, недостаток каких качеств может быть скомпенсирован другими, образуя неповторимый индивидуальный стиль деятельности; а также – каким образом можно выявить лучшие профессиональные стратегии одних следователей (дознавателей) и смоделировать их для изменения менее эффективных стилей других сотрудников.
7
См.: Поляков А. С. Индивидуальный стиль профессиональной педагогической деятельности и факторы ее эффективности в условиях перехода на новые образовательные стандарты: Автореферат дис. … канд. психол. наук. М., 2015. С. 12.
8
Электронный ресурс. Режим доступа: www.bibliotekar.ru/ugolovnoe-pravo-6/116.htm (дата обращения: 22.08.2017).
9
См.: Молоканова А. В. Профессионально-психологические качества следователя и их развитие в высшем образовательном учреждении МВД России: Дис. … канд. психол. наук. М., 2000. С. 2.
10
См.: Егоров Ю. В. Влияние личностных свойств на успешность правоохранительной деятельности: Автореферат дис. … канд. психол. наук. Новосибирск, 1998. С. 9.
11
См. там же. С. 14.
12
Профессиограмма (от лат. Professio – специальность, Gramma – запись) – описание особенностей конкретной профессии, раскрывающее специфику профессионального труда и требований, которые предъявляются к специалисту. Включает в себя описание производственно-технических, социально-экономических условий трудовой деятельности, а также психофизиологических требований, предъявляемых профессией к человеку. Электронный ресурс. Режим доступа: psyfactor.org/personal/personal15-08.htm (дата обращения: 22.08.2017).
13
Электронный ресурс. Режим доступа: http://allrefrs.ru/2-41146.html (дата обращения: 22.08.2017).
14
Следственное управление при УВД г. Твери. 2010 г. См.: Кругова Н. В. Психологические особенности профессиональной деятельности следователя как субъекта труда в ходе производства следственных действий. Дис. … канд. психол. наук. Тверь, 2010. С. 12.
15
См.: Кругова Н. В. Указ. соч. С. 19.
16
Данный лингвистический процесс превращения процесса (действия, глагола) в законченную характеристику (состояние, существительное) называется номинализацией. Электронный ресурс. Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/2020 (дата обращения: 22.08.2017).