Читать книгу Если спешишь, не торопись. А если очень спешишь, иди в обход - - Страница 9

(Материалы для этой главы частично позаимствованы у Энн Макги-Купер из Далласа штата Техас (умерла в 2016 году). Перевел на немецкий язык и обработал Лотар Зайверт.)

До сих пор основное внимание в тексте мы уделяли общим изменениям в нашей цивилизации, зацикленной на скорости. Сейчас же речь пойдет о том, как со временем обращаетесь лично вы. Независимо от того, страдаете ли вы от болезни спешки, живете ли в монохронической или полихронической культуре, доминирует ли в ней дивергентный или конвергентный тип мышления, фундаментальные изменения, ведущие к появлению новой культуры времени, происходят все же на личном уровне. И это хорошо, так как даже тот, кто практически ничего не мог сделать с помощью классических методов тайм-менеджмента, теперь может воспользоваться новыми принципами управления временем, для которых свойственны гибкие правила.

Осознание времени в ускоренном мире

• У меня сейчас нет времени на это!

• Время поджимает, мы не выдержим сроки!

• Еще одно совещание? Забудь! У меня нет времени!

• Я не высыпаюсь, у меня совсем не остается времени на семью и хобби.

• Я знаю, что питаюсь неправильно, но у меня нет времени, чтобы думать еще и об этом.

• Где я возьму время, чтобы заранее все планировать и записывать?

• У меня нет времени даже на то, чтобы сходить на семинар по тайм-менеджменту.

Вам это знакомо? Наша жизнь невообразимо ускорилась. Технический прогресс идет все быстрее. Всемирная паутина и интернет-технологии позволяют общаться в режиме реального времени со всем миром. Неудивительно, что объем информационного потока, который ежедневно на нас обрушивается, удваивается каждые 10–12 месяцев. Для большинства из нас это означает, что:

• мы день за днем получаем немыслимое количество сообщений по электронной почте;

• нам устанавливают все более сжатые сроки;

• мы зачастую не знаем, за что браться в первую очередь.

Болезнь спешки: эпидемия распространяется

Так называемая болезнь спешки уже широко распространилась по США. Впервые ее описал Ларри Досси в своей книге «Пространство, время и медицина».

Причиной болезни спешки является ложное убеждение, будто мы можем всего достичь, если будем работать еще быстрее.

Болезнь спешки характерна не только для США. Она все сильнее охватывает и Европу. Мы считаем, будто сможем противопоставить и так уже бешеному темпу своей жизни еще более высокий темп и еще более высокое качество работы. Но одного взгляда на часы или в перегруженный ежедневник достаточно, чтобы привести нас в состояние паники. Последствиями этого заблуждения являются психологическое выгорание и вызванные стрессом заболевания сердца, язва желудка и нервные расстройства. Особенно плохо то, что мы подвергаемся стрессу и в свое свободное время. Даже по вечерам и в выходные дни у нас не остается достаточно времени для удовольствий, жизненных радостей и снятия напряжения, так как темп жизни не падает.

«Чем больше я спешу, тем больше опаздываю!» Вам знакомо это крайне удручающее состояние? Вы приходите на работу пораньше, так как твердо решили наверстать все упущенное, но вас еще сильнее с головой накрывает новый поток проблем, кризисов и проектов. К концу дня вы полностью разбиты, хотя так и не смогли вычеркнуть ни одного пункта из списка своих срочных дел. Наоборот, он стал даже длиннее. И вы не одиноки в этом: многие люди страдают оттого, что их вынуждают действовать еще быстрее. Давление, заставляющее выполнять больший объем работы меньшими силами и с меньшим бюджетом, становится все сильнее.

Однако болезнь спешки – это не просто ощущение, что вы никак не можете сойти с карусели ежедневных обязанностей, которая вращается все быстрее.

От этого страдает ваш личный ритм, основанный на вашем физическом, ментальном и эмоциональном состоянии, который оказывает огромное влияние на самочувствие. Если вы не прислушиваетесь к организму и игнорируете свой личный ритм, то все поставленные перед вами задачи в долгосрочной перспективе будут решаться не до конца, а в худшем случае не будут решены вовсе.

Тест: страдаете ли вы болезнью спешки?

Небольшой тест поможет понять, не заразились ли вы этой болезнью.

Выберите из предлагаемых утверждений то, которое подходит к вам в наибольшей степени.

Как правило, да 2 балла

Иногда 1 балл

Никогда 0 баллов

1. Я постоянно испытываю давление нехватки времени.☐

2. Я часто подгоняю окружающих.☐

3. Я перебиваю собеседников и/или заканчиваю фразы за них.☐

4. Я почти никогда не успеваю сделать все, что было намечено на день.☐

5. У меня так много работы, что некогда сделать даже короткий перерыв.☐

6. Я продолжаю работать даже тогда, когда окружающие уже наслаждаются досугом.☐

7. Я регулярно беру по вечерам работу на дом.☐

8. В свободное время я постоянно думаю о невыполненных делах.☐

9. Если мне приходится слишком долго ждать в каком-нибудь магазине или ресторане, я проявляю нетерпение и ухожу или пишу жалобу.☐

10. Я боюсь, что не справлюсь со всеми своими заданиями.☐

11. Я стараюсь всегда быть пунктуальным человеком и строго слежу за тем, чтобы все дела выполнялись точно в срок.☐

12. У меня часто возникают проблемы со здоровьем.☐

Вы честно ответили на все вопросы? Теперь подсчитайте набранные баллы: _________

• У вас меньше 10 баллов? Поздравляю! Вы понимаете, что сила – в спокойствии.

• У вас больше 10 баллов? Внимание! Вы в опасности, вам угрожает болезнь спешки. Сбавьте темп, снизьте уровень стресса и следите за тем, чтобы оставлять больше времени на отдых и снятие напряжения.

Но почему мы выступаем против болезни спешки – как на работе, так и в быту? Разве плохо быть всегда впереди? Ведь на Олимпиаде медалями награждают только тех, кто первым пересек финишную черту!

Проблема не в скорости как таковой. Все проблемы начинаются тогда, когда скорость становится решающим критерием. Заразившись болезнью спешки, мы начинаем торопиться, не отдавая себе отчета в том, зачем это нужно. Мы на скорую руку проводим совещание, чтобы закончить его точно в назначенный срок, а потом вдруг обнаруживаем, что забыли сказать самое главное. Лучше бы потратили немного больше времени! Или звоним партнеру, одновременно выполняя еще три дела, и умудряемся из-за этого пропустить мимо ушей его озабоченный тон, из-за чего теряем его доверие.

Некоторые люди просто несутся по жизни, торопясь, например, или заработать себе репутацию идеальной жены, хозяйки и матери, или стать самым молодым генеральным директором в истории, или прославиться как самый молодой миллионер и т. д. Но в какой-то момент они осознают, что так и не нашли времени, чтобы по-настоящему посвятить себя семье и друзьям, пережить прекрасные моменты, ради которых, в общем-то, и стоит жить. Вот только прозрение часто приходит слишком поздно…

Но как, скажите на милость, можно себя изменить, если тебе всю жизнь внушали, что ты должен торопиться?

Найдите в себе мужество и признайте, что страдаете болезнью спешки. Противопоставьте ей тщательно продуманное сочетание различных скоростей. Следите за здоровьем и находите время для себя, чтобы одновременно и повышать производительность, и не снижать качество жизни. Постарайтесь последовательно избавляться от болезни спешки.

10 проверенных домашних средств от болезни спешки

1. В свободное время – по вечерам или в выходные дни – снимайте часы.

2. Сознательно закладывайте в свои планы время для отдыха.

3. Поощряйте себя, когда удается найти баланс между работой и свободным временем, эффективностью и качеством жизни.

4. Позволяйте себе периоды тишины и покоя. Прислушивайтесь к своему телу, чувствам и интуиции, ведь вдохновение рождается из тишины.

5. Почаще останавливайтесь, чтобы порадоваться разным повседневным мелочам: запаху кофе, цветущей розе, чьей-то улыбке…

6. Позволяйте себе чаще говорить «нет», если вы именно так и думаете.

7. Уберите мобильный телефон из спальни, чтобы ничто не мешало вашему сну. Он будит вас по утрам? С этой задачей, как и прежде, прекрасно справится старомодный аналоговый будильник.

8. Выпивайте по восемь стаканов воды в день. Это освежит ваши клетки и позволит сделать маленькую паузу в делах.

9. Находите время, чтобы сказать что-то приятное близким вам людям или коллегам. Пара теплых слов или комплимент вносят гармонию в отношения.

10. Что самое важное в имеющемся перечне срочных дел? Этот вопрос позволяет нажать на педаль тормоза и сосредоточиться на приоритетах.

Внешняя и внутренняя мотивация

Если вы хотите победить болезнь спешки, в первую очередь обратите внимание на свои цели, желания и мечты. Только тогда вы сможете сосредоточиться на самом важном и не будете отвлекаться на второстепенные вещи. При этом решающее значение приобретает вопрос: какую природу – внешнюю или внутреннюю – имеют ваши мотивы?

Внешняя мотивация берет начало из «средств, ведущих к цели». Люди с такой мотивацией работают для того, чтобы заработать деньги, обеспечить себе надежное существование, добиться признания. Они, как правило, делают то, за что можно получить нечто извне. Своим внутренним побуждениям они отводят чаще всего второстепенное место.

Внутренняя мотивация проистекает из внутренних желаний и потребностей. Люди с такой мотивацией работают, повинуясь своим побуждениям. При этом важную роль играют интерес и удовольствие, которые позволяют сделать точный выбор между собственными нуждами и требованиями окружающих. В случае сомнений эти люди прислушиваются к внутреннему голосу, устанавливают собственные допустимые границы и сосредоточиваются на своих потребностях.

Если вы игнорируете личные нужды и работаете до упаду, жертвуете отпуском и собственным удовольствием, не следите за своим здоровьем и т. д., вы рано или поздно полностью окажетесь под влиянием стресса, переутомитесь, выгорите и превратитесь в ходячий источник плохого настроения. Вы будете растрачивать время попусту на ненужные вещи, допускать ошибки, вызванные спешкой, проявлять узколобость, блокируя чужие инновации, и создадите вокруг себя нездоровый климат, делающий практически невозможным любое сотрудничество.

Вам все это знакомо? Тогда пришла пора отдохнуть. Найдите время и в спокойной обстановке поразмыслите над тем, что именно нужно обязательно поменять и как должна выглядеть ваша будущая жизнь. Возможно, в этом вам помогут результаты последних исследований мозга, о которых пойдет речь в следующем разделе.

Левополушарное и правополушарное доминирование

За последние несколько десятков лет ученые узнали много интересного о том, как развивался человеческий мозг и что человеку нужно сделать, чтобы стать еще более производительным и креативным. Особое внимание они уделяли большому, или конечному, мозгу, который, подобно грецкому ореху, поделен на две половины. Обе половины – полушария – соединены прочным пучком нервов, называющимся мозолистым телом. Поскольку внешне полушария очень похожи друг на друга, долгое время бытовало мнение, что правое полушарие служит своего рода резервом для левого.

Однако теперь уже известно: полушария совершенно по-разному решают поставленные задачи.

Левое полушарие содержит в себе речевой центр. Оно любит системный подход к решению задач и подробно их анализирует. Оно специализируется на рациональном мышлении и логике. Оно будто специально предназначено для решения сложных математических задач или игры в шахматы.

Правое полушарие устроено совершенно иначе. Оно мыслит преимущественно образами, красками и формами. Процесс решения задач происходит в нем спонтанно и интуитивно. Детали при этом не особенно важны. Работа правого полушария имеет не линейный, а целостный характер.

В первые шесть лет жизни нами управляет главным образом правое полушарие. Мы предоставляем полную свободу своей фантазии и тяге к играм, проявляем высшую степень любопытства и концентрируем свое внимание поочередно на самых разных вещах.

После поступления в школу мы вынуждены все больше обращаться к левому полушарию мозга. На первый план выходят такие качества, как дисциплина, логика и сосредоточенная работа. Нас поощряют в основном за способности, которыми управляет левое полушарие мозга.

Повзрослев, одна половина населения предпочитает в своих мыслях и действиях руководствоваться главным образом левым полушарием, а вторая – правым. Точно так же среди нас встречаются правши и левши. Правое и левое полушария взаимно дополняют друг друга и, как правило, ведут к успеху совместными усилиями, используя при этом разные средства.

Наука все еще не пришла к единому мнению относительно того, чем обусловлено доминирование того или иного полушария – генетическими причинами или влиянием среды. Похоже, что большинство людей делают выбор в пользу одного из двух полушарий уже в подростковом возрасте.

Примечателен такой факт: общепризнанные гении и люди, добившиеся больших успехов в самых разных областях, отличаются от основной массы населения тем, что у них в значительной степени задействован весь мозг целиком, то есть они способны использовать не одно, а сразу оба полушария.

К сожалению, не все из нас гении. Большинство людей пользуются преимущественно одной половиной мозга, и чем чаще они это делают, тем больше она доминирует над другой. Мы как бы воздвигаем внутренний барьер, мешающий переходу на второе, «нелюбимое» полушарие. В конце концов мы превращаемся в «однополушарных» индивидуумов.

Левое или правое? Доминирующее полушарие и личный тайм-менеджмент

Какое полушарие у вас доминирует: левое или правое? Приведенные ниже вопросы помогут определить, какая из половин мозга является для вас главной.

Пожалуйста, прочтите следующие высказывания в спокойной обстановке и решите, в какой степени они применимы к вам. Обведите кружочком соответствующее число. Левая пятерка (Л5) означает, что вы прекрасно организованы и любите действовать в соответствии с детальным планом и системой. Правая пятерка (П5) означает, что ваши действия преимущественно случайны, гибки, спонтанны, непредсказуемы и не повторяются.

Если вы считаете, что вам порой свойственна методичность, но иногда ее не хватает, то вы находитесь где-то между Л3 и П3. Если вы, по вашему мнению, на работе служите примером организованности, все делаете по плану и в срок, а дома представляете собой полную противоположность, то можете отметить две цифры на одной линии: одна из них будет для работы, а другая – для личной жизни.

В своих оценках руководствуйтесь интуицией. Следите за тем, в какую сторону направлен ваш первый импульс!

Copyright © 1998, 2018 Trammell McGee-Cooper and Associates, Inc. Dallas, Texas, USA

Tel. 214 357–8550. Все права защищены. Используется с разрешения

Оценка вашего личного профиля мозгового доминирования

Вы ответили на все вопросы? С какой стороны – правой или левой – вы находитесь? А может быть, вы предпочитаете золотую середину? Начиная с первого вопроса, сложите все числа, которые вы отметили справа от нуля: полученная сумма будет вашим результатом для правого полушария. Потом сложите все обведенные числа слева от нуля: это ваш результат для левого полушария.

А теперь отметьте полученные результаты на обобщающей шкале доминирования полушарий.

Учтите, что ни одно из полушарий ничем не лучше другого. Оба они ценны и важны каждое по-своему. Однако можно существенно повысить свою производительность, если целенаправленно стараться использовать оба полушария.

Вы однозначно предпочитаете левое или правое полушарие? В этом случае вам лучше сотрудничать преимущественно с людьми, у которых доминирует та же самая половина мозга. Но вдобавок вы должны сознательно тренировать и соседнее полушарие.

Если же ваши ответы находятся ближе к середине, то усилия по дополнительному развитию мозга должны быть направлены в обе стороны шкалы.

Секрет гениев заключается не в духовном потенциале, которым они распоряжаются, а в том, как они используют свой мозг. Гениальные личности способны, казалось бы, без особого труда решать чрезвычайно сложные творческие задачи. Такие знаменитые люди, как Леонардо да Винчи, Томас Джефферсон или Колетт, обладали не одним талантом.

Copyright © 1998, 2018 Trammell McGee-Cooper and Associates, Inc. Dallas, Texas, USA Tel. 214 357–8550. Все права защищены. Перепечатывается с разрешения

В 1994 году доктор Энн Макги-Купер написала свою первую книгу о правополушарном тайм – менеджменте «Управление временем для неуправляемых людей» (Time Management for Unmanageable People). Мне посчастливилось долгие годы сотрудничать с ней в профессиональном и творческом плане.

Правополушарные личности

Если у вас доминирует правая половина мозга, то в глазах окружающих вы можете казаться крайне неорганизованным человеком. Но на самом деле вы способны управлять хаосом. На вашем письменном столе могут громоздиться горы бумаг, но в большинстве случаев вы находите все, что вам нужно.

Вы отрицательно относитесь к составлению перечней срочных дел, а если порой и пишете какой-то план, то не придерживаетесь его. И это неудивительно, потому что вы работаете одновременно над многими задачами.

Вы запускаете сразу несколько проектов и с удовольствием генерируете новые идеи. Правда, с их претворением в жизнь у вас часто возникают трудности.

Вам лучше всего работается, когда начинают поджимать сроки, потому что вам нравится трудиться на грани возможного. Вообще-то, вы все делаете с опозданием – являетесь на совещания, сдаете отчеты… Однако и после работы тоже задерживаетесь. Разумеется, вы никого не хотите обидеть своими опозданиями, но каждый раз происходит что-то совершенно неожиданное.

На совещаниях вы легко отвлекаетесь от темы. Вам больше нравится обсуждать свои идеи с окружающими, чем работать в одиночку, записывая мысли. Если же вам приходится составлять какие-то письма или справки, вы обычно используете много слов, чтобы выразить то, что хотите сказать.

Вы непредсказуемы! Даже если вы сами устанавливаете правила, то у вас не получается их соблюдать.

Вы работаете так же спонтанно, как и живете. Инструкции вы читаете только тогда, когда оказываетесь в абсолютном тупике.

Вы с большим трудом расстаетесь с памятными вещами, одеждой, журналами, личными бумагами. Вы можете провести целую субботу, разбирая вещи у себя в комнате, а уже в понедельник начинаете жалеть, что некоторые из них пришлось выкинуть.

Если у вас есть ежедневник – неважно, в бумажном или электронном виде, – вы им, как правило, не пользуетесь. Возможно, вы уже читали какие-то книги или посещали семинары по тайм-менеджменту, но все это вам, к сожалению, не помогло.

Вас терзает чувство вины, потому что вы не умеете заранее планировать, расставлять приоритеты, соблюдать назначенные сроки и придерживаться планов. Но это не значит, что вы небрежны, ленивы или глупы.

Вы просто дивергентная и полихроническая личность с образным мышлением, и ваш мозг требует совершенно иного подхода для организации личного тайм-менеджмента!

Левополушарные личности

Если у вас доминирует левая половина мозга, то вы любите, чтобы все было «правильно», и предпочитаете жить и работать в организованной среде.

Вы доводите начатое дело до конца, прежде чем переходить к следующему. Завершенные материалы вы сразу определяете в отведенное для них место, чтобы потом не пришлось их долго искать, если они опять понадобятся. Вы любите составлять списки, расставлять четкие приоритеты и планомерно прорабатывать детали.

Вы пунктуальны и ожидаете того же от остальных. Если вы назначаете совещание, то предварительно рассылаете участникам повестку дня, чтобы они могли подготовиться. Ваши совещания начинаются и заканчиваются точно вовремя.

Вы цените устоявшиеся процедуры, живете по правилам, ваши действия легко предсказать. Каждое утро начинается у вас одинаково: вы встаете в одно и то же время, едите привычный завтрак и никогда не опаздываете на работу.

Узнаете себя? Тогда вы ходячий образец левополушарной личности и как будто специально для вас создан классический тайм-менеджмент.

В то же время правополушарные люди не могут извлечь никакой выгоды из классического тайм-менеджмента, рассчитанного на левополушарных. Это все равно что пользоваться очками, которые выписаны другому человеку.

Подростки живут главным образом в мире правого полушария, а их родители пытаются установить контроль над ними с помощью левополушарных процедур. Как всем нам известно из собственного опыта, это создает массу неприятностей и приводит к пустой трате времени.

В любовных отношениях нас чаще привлекают партнеры с противоположным доминирующим полушарием.

Подразделения и временные проектные группы на работе объединяют, как правило, людей с одинаковым доминирующим полушарием. Однако команде для достижения успеха требуется взаимодействие противоположных стилей мышления и поведения.

Что такое время?

Вообще-то, феномен времени существует только у нас в голове.

С началом промышленной революции получил распространение лозунг «Время – деньги». С тех пор мы считаем, что в сутках только 24 часа, что время протекает линейно и что каждому отпущено одинаковое его количество.

Эйнштейн наглядно продемонстрировал, насколько это представление ошибочно. Он привел доказательства относительности времени.

Вспомните свой последний визит к зубному врачу. Две самые болезненные минуты показались вам часами. Зато прекрасный вечер с новой возлюбленной промелькнул в одно мгновение…

Поменяв отношение ко времени, вы можете улучшить свое обращение с ним.

Если работа доставляет удовольствие, время буквально пролетает, а мозг вырабатывает нейрохимические вещества типа эндорфина, которые весьма положительно сказываются на умственных способностях. За счет этого у вас появляется невероятная креативность и ощущение, будто вам все по силам.

Секрет успеха людей, обладающих высокой производительностью, заключается в том, что они мыслят категориями не линейного, а комбинированного времени. Они прекрасно справляются с несколькими делами одновременно и, соответственно, достигают сразу нескольких целей.

К какому типу – монохроническому или полихроническому – вы принадлежите?

Индивидуальный тайм-менеджмент проявляется главным образом в том, как человек обращается со своим временем.

• Если вы живете строго по часам, планируете все заранее и придерживаетесь намеченных планов, то вы монохронический тип. Это характерно для людей с доминирующим левым полушарием. Часы являются для них единственным масштабом, и они быстро и в срок справляются со всеми делами.

• Люди с доминирующим правым полушарием относятся чаще всего к полихроническому типу. Их распорядок дня определяется главным образом такими факторами, как интуиция и эмоции, которые не поддаются планированию.

Примеры полихронической ответственности

Ответственная мать заботится одновременно о домашнем хозяйстве, муже и детях. Например, ей необходимо проверить домашнее задание у детей, отвезти их на танцы или теннис и потом забрать обратно, а в перерыве сделать покупки и вовремя приготовить ужин. Это считается само собой разумеющимся.

Точно в таком же полихроническом духе должен действовать и руководитель, который пытается разрешить конфликт с сотрудником. Он не может точно предсказать заранее, сколько потребуется времени на то, чтобы обе стороны поняли друг друга и приняли компромиссное решение.

Если вы занимаетесь тайм-менеджментом с полихронических позиций, то на вас частенько возлагают ответственность за всевозможные задержки, которые нельзя устранить с помощью одних лишь часов и которые точно так же выбили бы из седла и монохронического тайм-менеджера.

Поэтому с точки зрения вашего персонального тайм-менеджмента чрезвычайно важно понять, к какому подходу вы больше склоняетесь – к монохроническому или полихроническому. В соответствии с этим нужно разобраться и с вашими задачами и ответственностью. Но если сталкиваются полихронические и монохронические признаки, возникает проблема.

Рассмотрим типичную ситуацию. Семья планирует навестить дедушку и бабушку. Муж хочет выехать из дома пораньше, чтобы успеть до того, как на дорогах начнется час пик: так выглядит пунктуальность в его понимании. Жена же думает о том, что ей надеть, по ходу дела поливает цветы, упаковывает подгузники, питание и одежду для ребенка. В ее представлении, надо выезжать не «пораньше», а «вовремя».

У этой пары есть две возможности. Можно поссориться, а можно прийти к партнерскому соглашению. Если они будут использовать сильные стороны друг друга, из этого может возникнуть настоящая синергия. В этом случае оба не только выедут вовремя, но и уладят без лишней нервотрепки все важные дела.

Практический совет

Найдите человека с диаметрально противоположным представлением о времени. Обменяйтесь с ним мнениями о том, кто как воспринимает время и с ним обходится. Не осуждайте позицию собеседника, а просто проявите любознательность по отношению к различиям. Поищите возможности поработать с этим человеком в команде и извлечь из сотрудничества взаимную выгоду.

И постарайтесь подключить к своему тайм-менеджменту оба полушария мозга, даже если поначалу это будет нелегко.

Энн Макги-Купер: «Когда у меня наладилось интенсивное сотрудничество с моим деловым партнером, у которого доминировало левое полушарие, обнаружились поразительные вещи: то, для чего я обычно никогда не находила времени (сортировка корреспонденции, вся бумажная работа, доработка деталей), не составляло для него никакого труда. Но зато ему было сложно находить время для телефонных разговоров, генерирования новых идей для семинаров или налаживания новых деловых связей.

Мы быстро поняли, что уделяем мало внимания вещам, не вписывающимся в наш стиль мышления и работы. С тех пор мы следим за тем, чтобы сознательно отводить какое-то время на действия, которые нам не по душе. За счет этого мы смогли почти в два раза повысить свою производительность и стали получать больше удовольствия от работы».