Читать книгу Саммари книги Рэндалла Инглунда, Альфонсо Бусеро «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы» - - Страница 5

Хороший менеджер проектов обладает навыками налаживания связей с коллегами, чтобы вместе добиваться результатов. Такой человек все время улучшает свои личные навыки за счет получения нового опыта или дополнительного образования.

Команда ожидает, что менеджер будет мотивировать ее. Это можно сделать следующим образом:

подавать хороший пример;

демонстрировать позитивный настрой, даже столкнувшись с трудностями; определить ожидания от каждого из членов команды;

быть внимательным и отзывчивым;

быть открытым и не скрывать проблемы.

Так как менеджер проектов постоянно работает с людьми, то ему необходимо развивать следующие навыки:

налаживание связей;

создание отношений, характеризующихся доверием;

достижение приверженности группы целям проекта;

умение слушать;

умение консультировать даже по личным вопросам;

использование власти с осторожностью;

делегирование обязанностей;

управление конфликтом.

Чтобы эффективно управлять командой людей, стоит уметь:

определять стадию развития команды;

вмешиваться в деятельность для последующего развития;

создавать совместную собственность;

управлять людьми, занимающими в команде разные роли;

поддерживать командные процессы;

внедрять новых людей в команду, если существует такая необходимость;

обеспечивать обмен опытом;

улучшать межличностные отношения.

В общении с коллегами стоит учитывать вашу манеру подачи себя. Оно показывает, как вы относитесь к людям, перед которыми говорите, какой властью обладаете. Помимо личной позиции каждого участника группы, у проекта есть и собственная позиция. В таком случае можно говорить о таком понятии как культура проекта, и позиция главного руководящего лица, то есть менеджера, сильно на нее влияет.

Желательно транслировать уважение к людям и организации в целом, ответственность и обязательность, эмпатию, поиск новых возможностей и альтернатив развития, страсть, терпение, настойчивость, креативность, готовность искать решения проблем, доверие своим коллегам и уверенность в себе.