Читать книгу Программы лояльности в ресторанном бизнесе. Настольная книга для владельца ресторана, который заботится о своих гостях и прибыли - - Страница 2

Введение

Современные программы лояльности в сфере общественного питания – это не просто скидки 10% в день рождения или «каждая седьмая чашка кофе бесплатно». Это сложные многофункциональные CRM-системы, предназначенные для увеличения прибыли заведений путем эффективного управления маркетингом на основе анализа данных.

Заведения общепита, от маленьких кофеен до крупных национальных ресторанных сетей, которые начинают понимать и активно экспериментировать с программами лояльности, увеличивают свои шансы на стабильную прибыль в десять раз.

В данном экспертном пособии мы рассмотрим конкретные примеры успешных стратегий и ответим на ключевой вопрос: как именно внедрить программу лояльности в ваше заведение, чтобы извлечь максимальную пользу.

Я мог бы растянуть этот раздел на 40 страниц, но я слишком ленив, чтобы читать и особенно писать такие длинные вступления. Поэтому без прелюдий.