Читать книгу Логин и пароль - - Страница 5

Что за аббревиатура такая странная?

Откуда она взялась и что означает, сейчас расшифрую.

Результатом ведения блога многие считают продажи, но когда вы покупаете рекламу, у вас растет количество подписчиков, и это только ГОСТИ вашего блога.

Давайте на пальцах: человек подписался на канал и он пока лишь присматривается к вам. Он постепенно узнает вас лучше, находит для себя что-то интересное, что-то общее и в некой мере привыкает к вашему контенту. На этом этапе он еще не готов покупать.

Представьте: вы пришли на большую вечеринку, где много незнакомых людей. Сначала вы осматриваетесь, чтобы сориентироваться в обстановке. Вероятно, даже испытываете скованность и смущение, потому что еще не освоились. Как только вы начинаете знакомиться, напряжение постепенно растворяется и вот, вы уже шутите, улыбаетесь и чувствуете интерес к происходящему. Явно кто-то на этой вечеринке вам совсем не понравится, а с кем-то захочется продолжить общение за пределами мероприятия. Из 1000 приглашенных вы выберете или вас выберут лишь небольшая часть гостей.

Подписчики в Telegram – такие же «гости вечеринки», которые отключат уведомления или покинут канал, если им в первый день знакомства начнут что-то продавать.

Интерес к каналу и желание целенаправленно его открывать, возникают только на стыке общих тем и ценностей.

Периодически спрашивайте себя: «А я тот гость вечеринки, которого запомнили и с кем захотят встретиться снова или мой контакт записали, чтобы не поднимать трубку в случае, если я позвоню?»

Кстати, по статистике 50% пользователей сразу же отключают уведомления, подписавшись на новый канал, даже если он им очень нравится и они впоследствии за ним наблюдают.

Важно, чтобы гость канала стал ЗНАКОМЫМ. То есть, начал регулярно читать ваши посты, следить за сторис и чтобы ему не хотелось отписываться, и он узнавал ваш канал уже на своих собственных ассоциациях.

Далее, ЗНАКОМЫЕ превращаются в ДРУЗЕЙ. Тех, кто, участвует в ваших активностях, смотрит прямые эфиры, пишет комментарии или оставляют заявки на консультации.

И только ДРУЗЬЯ со временем становятся ПАРТНЕРАМИ – людьми, которые у вас купят какую-либо услугу или товар.

Если вернуться к терминологии медийного капитала, то мы увидели самое главное – структуру общей массы знакомств и контактов (медийного капитала) из подписчиков Telegram-канала.

А теперь давайте пошагово рассмотрим, как работать с каждой из обозначенных категорий:

Гостям мы ничего не продаем! Не призываем сразу к действиям.

Задача: заинтересовать и дать пользу, познакомиться.

Контент: о своем пути, об экспертности, о пути клиентов и об их результатах.

Знакомым предлагаем совершить действие: например, приглашаем на вебинар / консультацию / интенсив. По-прежнему не продаем.

Задача: помочь решить проблему, предвосхищая ожидания.

Контент: экспертность, эфиры, лайфхаки и чек-листы, трипваеры2.

Друзьям предлагаем найти взаимовыгодное сотрудничество.

Задача: выйти на прямой диалог (встретиться онлайн или лично) и подсветить выгоду от сотрудничества.

Контент: прямые эфиры, встречи, лайфстайл.

Самая распространенная ошибка – смотреть на раскрученные блоги и пытаться продать с одной истории / одного поста на миллион миллионов. Нужно понимать на каком этапе становления ваш блог и для этого отслеживать статистику.

Гости – это общее число подписчиков. Количество знакомых легко определить по количеству просмотров постов. Посчитать друзей можно по количеству заявок на консультации. Партнеры – это уже те, с кем вы договорились о сотрудничестве.

Увидев пропорцию соотношения этих групп между собой, легко понять, каким контентом греть аудиторию, чтобы перевести ее в новое качество.

Наконец можно ответить на главный вопрос: когда продавать?

Например, у вас 1000 подписчиков (гостей), из них блог регулярно читают 300 человек (знакомых), 100 (друзей) стабильно ставят реакции и посещают ваши мероприятия, прямые эфиры. Как правило, 20% друзей уже готовы стать партнерами (это средняя цифра, конкретика зависит от ценовой политики и качества продукта). То есть, вы уже можете сделать 20 продаж. Умножьте 20 на цену вашего продукта, минусуйте затраты. Если полученная цифра вас устраивает, начинайте продавать. Если нет – продолжайте наращивать гостей и переводить их в статус знакомых и друзей.

Для всего нужно время. Планомерный, поэтапный рост всегда более надежен и ведет к стабильным результатам. Гость – Знакомый – Друг – Партнер – философия ведения Telegram. Хотя, уверен, эта философия применима во всех сферах жизни.