Читать книгу Максимизация прибыли в отеле. Руководство по увеличению доходов в гостиничном бизнесе - - Страница 3

Чтобы ваш отель был успешным, нужно хорошо понимать рынок и знать, кто ваши гости. Это поможет вам правильно настроить цены, предложить нужные услуги и сделать отель привлекательным для людей. В этой главе мы рассмотрим, как исследовать рынок и конкурентов, определить свою целевую аудиторию и правильно позиционировать отель.

2.1 Исследование рынка и конкурентов

Первый шаг к успеху – это изучение рынка, на котором вы работаете, и ваших конкурентов.

Что такое исследование рынка? Исследование рынка – это сбор информации о том, как работают другие отели, сколько они берут за номера, какие услуги предлагают и что нравится или не нравится их гостям.

Почему это важно?

● Понимание конкурентов: Знание того, что делают ваши конкуренты, поможет вам сделать ваш отель лучше и предложить гостям что-то уникальное.

● Оценка спроса: Вы сможете понять, сколько людей интересуется проживанием в вашем районе и что они ищут.

Как провести исследование рынка?

1. Посмотрите на конкурентов: Узнайте, какие отели есть рядом с вами. Посмотрите их сайты, страницы в соцсетях и отзывы гостей.