Читать книгу Код обаяния. Как произвести нужное первое впечатление, заводить знакомства, избавиться от токсичных связей, создавать качественные и глубокие отношения с близкими, партнерами и коллегами - - Страница 9

Психологические факторы играют ключевую роль в формировании первого впечатления, создавая сложную систему фильтров, через которые мы воспринимаем окружающих. Российские ученые внесли значительный вклад в изучение этих факторов, предоставляя уникальный взгляд на данную проблематику с учетом культурных особенностей нашей страны.

Эффект первичности, описанный еще в работах советского психолога А.А. Бодалева, показывает, что информация, полученная в начале знакомства, имеет большее влияние на общее впечатление, чем последующая информация. Это явление особенно ярко проявляется в российском контексте, где первое впечатление часто играет решающую роль в деловых и личных отношениях.

Исследование, проведенное в 2018 году группой ученых из МГУ им. М.В. Ломоносова под руководством профессора Т.Ю. Базарова, показало, что в российской деловой среде первые 5-7 минут общения определяют до 80% успеха дальнейшего взаимодействия. Это исследование подчеркивает критическую важность эффекта первичности в нашей культуре.

В моей практике был случай с Андреем, талантливым IT-специалистом, который постоянно проваливал собеседования, несмотря на высокую квалификацию. Анализ показал, что Андрей имел привычку начинать разговор с жалоб на предыдущих работодателей, что создавало негативное первое впечатление. Мы поработали над структурой его самопрезентации, сделав акцент на позитивных аспектах его опыта в начале разговора. Результат не заставил себя ждать – уже через месяц Андрей успешно прошел собеседование и получил работу своей мечты.

Эффект новизны, напротив, показывает, что в некоторых ситуациях, особенно если между встречами проходит много времени, более важную роль может играть последняя полученная информация. Российский психолог В.Н. Куницына в своих работах отмечает, что эффект новизны особенно силен в долгосрочных отношениях, где последние впечатления могут перевесить первоначальные.

Исследование, проведенное в 2019 году в Санкт-Петербургском государственном университете под руководством профессора Л.А. Головей, показало интересную особенность: в российской культуре эффект новизны особенно ярко проявляется в семейных отношениях. Согласно этому исследованию, супруги склонны оценивать качество своих отношений на основе событий последних нескольких недель, даже если эти отношения длятся десятилетиями.

Проекция – еще один важный психологический фактор, влияющий на формирование первого впечатления. Мы склонны приписывать другим людям наши собственные черты и мотивы, что может привести к искаженному восприятию. Российский психолог Д.А. Леонтьев в своих работах подчеркивает, что проекция часто является защитным механизмом, позволяющим нам справляться с тревогой и неопределенностью при встрече с новыми людьми.

Интересное исследование было проведено в 2020 году в Высшей школе экономики под руководством профессора Е.Б. Станковской. Оно показало, что россияне с высоким уровнем тревожности более склонны к проекции при формировании первого впечатления. Эти люди чаще приписывали незнакомцам свои страхи и опасения, что приводило к более негативному восприятию новых знакомых.

В моей практике был случай с Еленой, успешным менеджером, которая испытывала трудности в построении отношений с новыми сотрудниками. Анализ показал, что Елена, будучи очень амбициозным человеком, проецировала свои амбиции на окружающих и воспринимала их как потенциальных конкурентов. Мы поработали над осознанием этой проекции и развитием эмпатии. В результате Елена смогла создать более доверительные и продуктивные отношения в команде.

Важно отметить, что понимание этих психологических факторов дает нам мощный инструмент для более объективного восприятия людей и ситуаций. Осознавая влияние эффекта первичности, мы можем стараться не делать поспешных выводов и давать людям шанс проявить себя. Понимание эффекта новизны помогает нам более взвешенно оценивать долгосрочные отношения, не позволяя недавним событиям полностью перечеркнуть прошлый опыт. А осознание механизма проекции позволяет нам быть более критичными к своим первым впечатлениям и стараться видеть людей такими, какие они есть, а не через призму наших собственных особенностей.

В заключение хочу подчеркнуть, что формирование первого впечатления – это сложный процесс, на который влияет множество факторов. Понимание психологических механизмов, лежащих в основе этого процесса, позволяет нам не только более эффективно выстраивать коммуникацию, но и развивать более глубокое и объективное понимание окружающих нас людей.