Выжить в мире МФО

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Группа авторов. Выжить в мире МФО
Часть первая: Специалист по работе с клиентами. Вместо пролога
Начало
Потерять все
Тоска в глазах
Осторожно, мимо пролетает
А вы слышали?
Камон!
Ретроградный меркурий
А был ли муж?
Сидела женщина, скучала…
Первый раз не считается
Призрак в страховых доспехах
Бесперспективное старье
Сложно выговариваемое слово
Ручной корм
Простите
И заставить нельзя любить
Маша и косяки
Семейные ценности
Яблоко от яблоньки
Адекватные клиенты
Усы, лапы и хвост
Маша и нелегкий путь на вершину
А ты какой категории?
Конец работе специалиста
Часть вторая: Руководитель офиса обслуживания. Вместо пролога
Собеседование
Холодное блюдо
Цветник и жаба
Любовь и голуби
К деньгам
Уноси последний гвоздь
Любовь, деньги, два ствола
Африканские страсти
Новый год
Кто не знает Любочку, Любу знают все
Еще немного про партизанский маркетинг
Госпожа
Такие девушки как звезды
Игры, в которые играют люди
Обезьяна с гранатой
Женщина похожая на Брюса Уиллиса
Немного о гигиене
Сейчас вылетит птичка
Сказ о том, как нас к следователю вызывали
Новый руководитель офиса
Не сдавайся
Часть третья: Бизнес тренер отдела обучения. Вместо пролога
Попроси у облаков
Смеяться после слова «лопата»
Ваше место возле параши
Люди, которые играют в игры
Боевые хомячки
Внезапный выходной
Инициатива еб…любит инициатора
Сказочная глушь
В семье не без урода
Главное не выйти на самих себя
Сотрудники – воры
Гибельный голос сирены
Такая странная жизнь
И напоследок я скажу
Отрывок из книги
В микрозаймы я ворвалась с улицы, в буквальном смысле слова. Проходила мимо, от биржи труда к дому, пытаясь в голове найти ответы на философские вопросы: «Кто виноват?», «Что делать?» и «Что мы сегодня будем есть, а, главное, на какие?».
Семья наша из трех человек на тот момент переживала не самые удачные времена: хозяева квартиры попросили освободить снимаемую жилплощадь, а работодатель мужа – занимаемую должность. В общем, как-то скопом навалилось. «И не спал уже три ночи, и не ел уже три дня». Бывает.
.....
– Давайте мы с вами поступим так? Вы сейчас возьмете то, что предлагает вам система и вернете через несколько дней. Зарекомендуете себя как ответственный, надежный плательщик и сформируете хорошую кредитную историю. А затем мы попробуем оставить еще одну заявку уже на большую сумму, идет?
В общем, в ту пору я познавала мастерство убеждения и искусство продаж. Поражаясь как легко подтолкнуть клиента в том или ином направлении. Убедить, успокоить, создать ощущение правильности поступков и сыграть на эмоциях. Что-то совсем близкое к тому, что делают мошенники, полагаю.
.....