Описание книги
Успех в продажах зависит не только от качества продукта, но и от того, как вы общаетесь с клиентами. Продажи больше не ограничиваются только личными встречами или телефонными звонками, а мессенджеры стали неотъемлемой частью бизнеса, и умение эффективно продавать через них несомненно рост. Эта книга – ваш практический помощник, с помощью которого вы освоите все нюансы общения с клиентами в мессенджерах. Вы найдете пошаговые инструкции по созданию эффективных скриптов продаж, научитесь выявлять потребности клиентов и работать с возражениями. Маргарита Ярошевич делится проверенными методами и техниками, которые помогут: 1) Создать убедительную презентацию продукта, которая захватит внимание клиента. 2) Закрывать сделки, используя различные подходы. 3) Увеличивать средний чек и возвращать клиентов, которые ушли. Книга наполнена реальными примерами и практическими заданиями, которые помогут вам внедрить полученные знания в повседневную практику.