Искусство успешного общения в жизненно важных ситуациях

Искусство успешного общения в жизненно важных ситуациях
Автор книги: id книги: 3187648     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 176 руб.     (2,06$) Купить и читать книгу Электронная книга Жанр: Правообладатель и/или издательство: Автор Дата публикации, год издания: 2024 Дата добавления в каталог КнигаЛит: Возрастное ограничение: 12+ Оглавление

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Каждый день мы сталкиваемся с ситуациями, в которых от того, как мы общаемся, зависит исход важного события. Будь то переговорами на работе, разговор с близкими или стрессовый разговор с коллегами – умение вести диалог в ключевых моментах играет решающую роль. Книга "Искусство Успешного Общения в Жизненно Важных Ситуациях" предлагает системный подход к развитию навыков общения, которые помогут вам добиться успеха в любых сложных ситуациях. В этом практическом руководстве вы найдете ценные техники и стратегии для эффективного общения: от основ активного слушания до разрешения конфликтов и уверенности в публичных выступлениях. Каждая глава направлена на развитие навыков, которые позволят вам управлять разговором, избегать недопониманий и достигать нужных результатов, даже если ставки высоки. В книге представлены полезные советы по тому, как сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и находить решения в условиях давления.

Оглавление

Группа авторов. Искусство успешного общения в жизненно важных ситуациях

Введение: Значение Успешного Общения

Цели книги и определение термина "жизненно важные ситуации"

Глава 1: Понимание Основ Коммуникации

Что такое межличностная коммуникация?

Барьеры на пути к эффективному общению

Роль вербальных и невербальных сигналов

Глава 2: Активное Слушание как Ключ К Успеху

Техника активного слушания

Психология слушания и эмпатии

Как показать собеседнику, что вы его слушаете

Глава 3: Верное Построение Диалога

Искусство задавать вопросы

Умение переформулировать и уточнять информацию

Создание конструктивного и открытого диалога

Глава 4: Разрешение Конфликтов и Ведение Переговоров

Стратегии мирного разрешения конфликтов

Навыки эффективных переговоров

Психология конфликтных ситуаций и как их избежать

Глава 5: Коммуникация в Стрессовых Ситуациях

Управление эмоциями в критических моменты

Методы снижения стресса и давления в разговоре

Устойчивость и адаптивность как важнейшие навыки

Глава 6: Искусство Публичного Выступления

Основы подготовки к выступлению

Уверенность на сцене и вовлечение аудитории

Работа с возражениями и сложными вопросами

Глава 7: Культура и Этика Коммуникации

Этические нормы делового общения

Принятие культурного разнообразия в общении

Значение честности и доверия

Глава 8: Технологии в Современной Коммуникации

Влияние социальных сетей и мессенджеров на общение

Этикет онлайн общения

Умение сохранять личные границы в цифровую эпоху

Глава 9: Практические Упражнения и Методы Тренировки

Тренировки и упражнения для улучшения своих коммуникативных навыков

Стратегии самосовершенствования

Отзывы и корректировка личного стиля общения

Заключение: Основы Успешного Коммуникатора

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу Искусство успешного общения в жизненно важных ситуациях
Подняться наверх