Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж

Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж
Автор книги: id книги: 3224155     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 199 руб.     (2,46$) Купить и читать книгу Электронная книга Жанр: Правообладатель и/или издательство: Автор Дата публикации, год издания: 2025 Дата добавления в каталог КнигаЛит: Возрастное ограничение: 12+ Оглавление

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Будущее продаж – это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнения желаний клиента. «Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж» – ваше идеальное руководство в этом увлекательном путешествии. Исследуйте тонкости психологии потребителей и откройте секреты мотивации, которые лежат в основе каждого действия покупателя. Узнайте, как превратить коммуникации в искусство, благодаря эффективному слушанию и невербальной магии. Разделите аудиторию на сегменты и создайте точные профили клиентов для персонализированных предложений, которые удивят даже самых искушенных покупателей. Овладейте техниками убеждения и научитесь влиять, строить доверие и справляться с возражениями. Откройте для себя стратегические подходы, актуальные для современного быстрых изменений мира продаж, и создайте долговременные отношения с клиентами, которые станут основой вашего успеха. Погрузитесь в эту книгу и раскройте свой потенциал мастера продаж! Обложка: Midjourney – Лицензия.

Оглавление

Группа авторов. Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж

Введение

Глава 1: Понимание психологии клиента

1.1 Поведение клиентов

1.2 Мотивация и желания покупателей

1.3 Факторы, влияющие на принятие решений

Глава 2: Искусство общения

2.1 Эффективное слушание и восприятие

2.2 Установление доверия и гармонии

2.3 Невербальная коммуникация и язык тела

Глава 3: Анализ и сегментация клиентов

3.1 Методы анализа потребностей

3.2 Сегментация по типологии клиентов

3.3 Создание профилей покупателей

Глава 4: Техники убеждения

4.1 Принципы и методы влияния

4.2 Работа с возражениями

4.3 Психология цены и ценности

Глава 5: Персонализация предложений

5.1 Индивидуальный подход к каждому клиенту

5.2 Использование данных для персонализации

5.3 Инновационные технологии в продажах

Глава 6: Стратегии и тактики продаж

6.1 Разработка успешной стратегии

6.2 Этапы продажи и работа с воронкой

6.3 Инструменты повышения эффективности

Глава 7: Построение долгосрочных отношений

7.1 Поддержание клиентской лояльности

7.2 Программы лояльности и обратная связь

7.3 Управление ожиданиями и удовлетворением

Глава 8: Адаптация в эпоху перемен

8.1 Новые тренды и изменения в потребительском поведении

8.2 Подходы к гибкости и гибридным продажам

8.3 Обучение и развитие навыков продаж в новых условиях

Заключение

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж
Подняться наверх