Читать книгу Матрица стейкхолдеров: Расставляем игроков, чтобы не завалить проект - - Страница 10

Матрица заинтересованных сторон представляет собой структуру, на которой строится взаимодействие между проектом и его участниками. Важно понимать, что составление такой матрицы требует не только сбора информации, но и её тщательного анализа. Основная структура и элементы матрицы помогают визуализировать и систематизировать отношения между различными заинтересованными сторонами, их интересами и влиянием. Это позволяет проектным менеджерам разрабатывать эффективные стратегии для управления каждым из участников, обеспечивая тем самым успешное завершение проекта.

В центре матрицы расположены ключевые элементы: список заинтересованных сторон, их интересы, уровень влияния и степень вовлеченности в проект. На первом этапе создания матрицы важно четко определить участников. Этот список должен включать как внутренних, так и внешних заинтересованных сторон. Внутренние участники – это команда проекта, менеджеры и руководители; внешние могут быть клиентами, подрядчиками, пользователями и даже обществом в целом. Каждый из них имеет свои уникальные интересы, которые необходимо учитывать, выстраивая матрицу. Например, конечный пользователь может быть заинтересован в функциональности продукта, в то время как инвестор больше заботится о финансовой отдаче.