Люди важнее процессов: Инструменты для ресурсного лидера по управлению командами

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Группа авторов. Люди важнее процессов: Инструменты для ресурсного лидера по управлению командами
Предисловие. Почему люди важнее процессов?
Часть 1
Пустые баки лидера, или Почему уходит энергия
Что такое ресурсное лидерство
Пентабазис ключевых характеристик ресурсного лидера
Подробнее о ключевых характеристиках
Первый элемент модели. Ответственность – центр модели ресурсного лидера
Второй элемент модели. Качественные цели как источник энергии
Третий элемент модели. Разумность лидера. Роль мышления в общей канве управления
Четвертый элемент модели. Эмоции в жизни лидера
Пятый элемент модели. Человекоцентричность, или Энергия отношений
Пять правил заботы о себе
Правило 1. Сначала наденьте маску на себя, потом – на сотрудников
Правило 2. Отпусти мечты об идеальном балансе
Правило 3. Используй негативные эмоции как ресурс и повод для нового
Правило 4. Не суетись под тесаком
Правило 5. Рефлексируй
Часть 2
Классические роли руководителя: Лидер, администратор и ментор
Планирование, исполнение, контроль, или Кто стоит на страже формальных процессов и показателей
Поддержка, развитие, помощь. Помогать не значит «работать вместо»
Мотивирование и воодушевление, или Как вырастают лидеры
Что в итоге, или. О важности балансирования
Отличия группы от команды. Классические практики управления командами как основа лидерства
Что такое управление эффективной командой
Классические практики управления командой
Как управлять ресурсом, который у тебя есть. Как сохранить уровень эффективности «огонь» в своей команде
Роли лидера в поддержании эффективности команды
Критерии эффективности команды: понять и действовать
Ролевые таланты команды (обзор моделей Р. Белбина)
Групповая динамика: стадии команды и риски для лидера на каждой из них
Действия лидера на каждой стадии зрелости команды
Типичные ошибки и правила поведения лидера
Управляем гибко. Обзор различных подходов к стилям лидерства
Стили коммуникации в команде
Современные практики мотивирования и вовлечения команды
Часть 3
Лидер и команда во времена перемен
Лидер нужен там, где нужно управлять переменами
Природа сопротивления изменениям
Трансформация без надрыва
Как трансформироваться вместе с командой
Готовность к изменениям
Изменения – это всегда сложно
Пять шагов к изменениям команды
Лидер будущего – это лидер изменений
Заключение
Приложения
Приложение 1. Достигаем цели по модели GROW
Приложение 2. Гайд «5 принципов обратной связи»
Приложение 3. Гайд для глубинного интервью
Приложение 4. Анкета для исследования факторов, влияющих на мотивацию сотрудников
Благодарности
Список литературы и источников
Об авторе