Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Введение
Раздел I. ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
1. Выручка, ₽
2. Прибыль, ₽
3. Совокупный доход акционеров, ₽
4. Коэффициент рентабельности продаж, %
5. Коэффициент рентабельности собственного капитала, %
6. Коэффициент рентабельности инвестиций, %
7. Денежный поток от операционной деятельности, %
8. Свободный денежный поток, ₽
9. Финансовый цикл, дни
10. Коэффициент финансовой устойчивости
11. Коэффициент долговой нагрузки, %
12. Коэффициент текущей ликвидности
13. Период оборота запасов сырья, дни
14. Период оборота готовой продукции, дни
15. Период оборота незавершенного производства, дни
16. Период оборота запасов товаров, дни
17. Период оборота дебиторской задолженности, дни
18. Период оборота кредиторской задолженности, дни
19. Период оборота авансов, полученных от покупателей, дни
20. Период оборота авансов, выданных поставщикам, дни
21. Коэффициент операционных расходов, %
22. Коэффициент капитальных расходов, %
Раздел II. РЫНОЧНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
23. Относительная доля рынка, %
24. Индекс лояльности клиентов, %
25. Индекс удовлетворенности клиентов, баллы
26. Коэффициент повторных продаж, %
27. Активная клиентская база, ед
28. Доля стабильных клиентов, %
29. Доля новых клиентов, %
30. Коэффициент текучести клиентов, %
31. Доходность клиента, ₽
32. Доля закупок, %
33. Доля продаж, %
Раздел III. ПРОЦЕССНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
34. Рентабельность продаж, %
35. Средний объем заказа, ₽
36. Коэффициент выполнения заказов, %
37. Коэффициент конверсии, %
38. Коэффициент ритмичности продаж, %
39. Коэффициент наличия товара, %
40. Доля заказов, выполненных без дополнительных закупок, %
41. Доля срочных закупок, %
42. Коэффициент качества закупок, %
43. Среднее время поставки, час
44. Общая эффективность закупок, %
45. Коэффициент рентабельности маркетинговой деятельности, %
46. Стоимость клиента, ₽
47. Цена за лид, ₽
48. Коэффициент инвестиций в маркетинг, %
49. Коэффициент обновления ассортимента, %
50. Производственный цикл, дни
51. Уровень производительности, %
52. Коэффициент использования производственных мощностей, %
53. Эффективность производственного цикла, %
54. Коэффициент выполнения производственных заказов, %
55. Коэффициент частоты травматизма
56. Коэффициент тяжести травматизма
57. Коэффициент общего травматизма
58. Коэффициент качества, %
59. Коэффициент возвратов, %
60. Коэффициент переделок, %
61. Коэффициент потерь товарно-материальных ценностей, %
62. Доля бракованных изделий на миллион
63. Коэффициент простоя оборудования, %
64. Коэффициент готовности оборудования, %
65. Общая эффективность оборудования
66. Логистический цикл, дни
67. Доля логистического брака, %
68. Доля транспортных расходов, %
69. Стоимость доставки заказа, ₽
70. Коэффициент качества доставки, %
71. Коэффициент использования транспортных средств, %
72. «Пустые мили», %
73. Общая эффективность логистики, %
74. Уровень клиентского сервиса, %
75. Качество клиентского сервиса, %
76. Доля повторных рекламаций, %
77. Индекс лояльности персонала,%
78. Индекс удовлетворенности персонала, баллы
79. Коэффициент текучести персонала, %
80. Качество подбора персонала, %
81. Коэффициент Укомплектованности, %
82. Доля внутренних замещений, %
83. Коэффициент отсутствия персонала, %
84. Среднее время найма, дни
85. Стоимость закрытия вакансии, ₽
86. Коэффициент исполнительской дисциплины, %
87. Оценка руководителя, баллы
88. Оценка внутренних клиентов, баллы
89. Выполнение оперативного плана, %
90. Выручка на сотрудника, ₽
91. Прибыль на сотрудника, ₽
Раздел IY. ПОКАЗАТЕЛИ РАЗВИТИЯ
92. Коэффициент квалификации персонала, %
93. Индекс корпоративной культуры, баллы
94. Выполнение плана развития, %
95. Отклонение по срокам проекта, дни
96. Отклонение по стоимости проекта, ₽
97. Индекс выполнения графика проекта
98. Индекс выполнения стоимости проекта
99. Соблюдение сроков проектов, %
100. Соблюдение бюджетов проектов, %
Заключение
Контакты
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Библиотека показателей KPI—Library
Общее описание
Структура библиотеки
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Другие книги автора