Оглавление
Группа авторов. НЛП: как управлять людьми
Предисловие
Как пользоваться этой книгой
Что такое НЛП и почему оно работает
Глава 1. История развития НЛП
Создатели НЛП – Бендлер и Гриндер
Ключевые этапы развития
Современное состояние НЛП
Глава 2. Базовые принципы и предпосылки
Карта не есть территория
Жизнь и разум – системный процесс
У каждого поведения есть позитивное намерение
Люди делают наилучший выбор из доступных им в данный момент
Глава 3. Репрезентативные системы
Визуальная система
Аудиальная система
Кинестетическая система
Определение ведущей системы
Подстройка под репрезентативную систему собеседника
Глава 4. Раппорт
Что такое раппорт
Подстройка и отзеркаливание
Калибровка
Ведение
Практические упражнения
Глава 5. Якорение
Теория якорения
Виды якорей
Установка якорей
Коллапс якорей
Цепочки якорей
Глава 6. Речевые паттерны
Милтон-модель
Метапрограммы
Рефрейминг
Метафоры
Престиж-формулы
Глава 7. Управление состояниями
Круг совершенства
Управление внутренним диалогом
Изменение субмодальностей
Генератор нового поведения
Глава 8. Работа с целями
Хорошо сформулированный результат
SMART-критерии
Экология цели
Стратегия Диснея
Линия времени
Глава 9. Переговорные техники
Подстройка под ценности
Работа с возражениями
Техника "Взмах"
Стратегия убеждения
Управление групповой динамикой
Глава 10. НЛП в бизнесе
Проведение презентаций
Продажи
Управление персоналом
Разрешение конфликтов
Создание команды
Глава 11. НЛП в личной жизни
Построение отношений
Воспитание детей
Самомотивация
Преодоление страхов
Достижение целей
Глава 12. Этика применения НЛП
Границы допустимого влияния
Ответственность практика НЛП
Экологичность воздействия
Профессиональный кодекс
Заключение
