Оглавление
Группа авторов. Управление продуктом для UX-специалистов. От дизайна интерфейсов к успешному развитию в мире продуктов
Как пользоваться этой книгой
Часто задаваемые вопросы
Предисловие
Введение
Глава 1. Что именно делает менеджер продукта?
Управление продуктом отвечает за ценность
Менеджер продукта – это не руководитель проекта
Менеджер продукта – это не владелец продукта
Откуда появились менеджеры продукта?
Три черты, общие для всех выдающихся менеджеров продукта
Чем занимается ПМ?
Ключевые идеи
Глава 2. Хотите ли вы стать менеджером продукта?
Почему именно менеджер продукта?
Являются ли эти причины вескими?
Но что именно вы здесь делаете?
Типичный день
Что, если вы все-таки не хотите быть менеджером продукта?
Ключевые идеи
Глава 3. Переносимые UX-навыки
Чем менеджер продукта отличается от UX-специалиста
Гистограмма навыков UX и ПМ
Информационная архитектура
Высокая удовлетворенность клиентов
Решение проблем с помощью итеративного дизайна
Лидерство через влияние
Менеджеры продукта родом с Марса…
Ключевые идеи
Глава 4. Инженеры спорят
Поддерживать согласованность в команде инженеров
Что для вас означает понятие «готово»?
Итеративный процесс совершенствования с помощью ретроспективы
Получение результатов от инженеров
Оценка и согласование
Ключевые идеи
Глава 5. Продуктовый бизнес – это бизнес
Создание устойчивой ценности
Мыслить в категориях рынка
Ориентация на рынок
Поиск соответствия продукта рынку
Что такое план выхода на рынок?
Одержимость клиентами
Запуск или оптимизация
Деловые операции
Финансовые навыки
Продукты для бизнеса (B2B)
Ключевые идеи
Глава 6. Анализ продукта: рост, вовлечение, удержание
Живущий в данных
Оптимизация воронки
Показатели роста
Расширяйте свою базу пользователей как пират
Два предостережения
Ключевые идеи
Глава 7. Проверка гипотез с помощью экспериментов
Экспериментирование как образ жизни
Создание, исправление или настройка
Выдвигаем гипотезы
Эксперименты и определение их приоритетности
Как провести A/B-тестирование
Что есть кроме A/B-тестов
Ключевые идеи
Глава 8. Получение денег
Прибыли и убытки
Модели получения дохода
Безубыточность
Жизненные циклы получения дохода
Какие могут быть деньги без клиентов или транзакций?
Ключевые идеи
Глава 9. Здоровое напряжение в сотрудничестве продукта и UX
Перекрытие и расхождения
Где вы проводите черту?
Хороший, плохой, злой
Где в организационной структуре?
Когда вы перестаете быть дизайнером
Быть гибридом
Лучшие друзья
Ключевые идеи
Глава 10. Дорожные карты и как сказать «нет»
Определение дорожной карты
Просматриваемые горизонты: сейчас, затем, позже
Стратегия продукта
Определение приоритетов
Заполнение и поддержание дорожной карты
Эпилог к истории о «безубыточности»
Искусство говорить «нет»
Ключевые идеи
Глава 11. Главный информационный архитектор
Главный секретный соус продукта
Быть боссом
Продавайте услуги вашей команды внутри компании как продукт
Создание продуктовых команд
Инвестируйте в свою команду
Кто-то должен руководить. Почему не вы?
Ключевые идеи
Благодарности
Об авторе
