Читать книгу Ораторское искусство - - Страница 7

Когда человек готовится к публичному выступлению, первое, что ему нужно понять – это не то, с чего начать речь, и даже не то, сколько времени она займёт. Самый первый и самый важный вопрос звучит так: зачем я выхожу к людям? Зачем я буду говорить? Какая моя цель?

На удивление, этот вопрос часто игнорируется. Люди думают о содержании, о примерах, о шутках, о времени, но не формулируют для себя самую суть – ради чего всё это. В итоге выступление может получиться даже неплохим с точки зрения формы, но оставляет ощущение пустоты. Как будто человек говорил, но ничего не сказал. Или говорил много, но не туда.

Когда у речи нет цели, она рассыпается. Слушатель не понимает, к чему всё это. А сам выступающий легко уходит в сторону, теряет фокус, увлекается деталями, забывает о главном. Поэтому на этапе подготовки очень важно остановиться и задать себе простой, прямой вопрос: какую мысль я хочу донести? Какой эффект я хочу произвести на аудиторию?

Цель выступления – это то, что определяет всё остальное. Это точка, к которой вы ведёте. Она может быть разной: убедить, вдохновить, научить, предупредить, презентовать, продать, подвести к размышлениям, побудить к действию. Но она всегда должна быть одна. Одна главная цель. Если целей много, вы рискуете распылиться и не добиться ни одной из них.

Чтобы определить цель, нужно оттолкнуться от двух вещей: от себя и от аудитории. Спросите себя: зачем я хочу говорить? Что я хочу, чтобы люди сделали, почувствовали, поняли, запомнили после моего выступления? А потом спросите: кто эти люди? Что им важно? С чем они пришли? Что они могут взять с собой из моего выступления?

Когда вы совмещаете эти два взгляда – свой и их – у вас появляется ясное направление. Например, если вы – эксперт и рассказываете о новой технологии, вы можете поставить цель: объяснить простым языком, как она работает, и зачем она нужна. Если вы мотивируете команду, ваша цель – вдохновить на движение вперёд. Если вы презентуете проект, цель может быть – показать его ценность и убедить инвесторов в эффективности.

Как только цель становится ясной, вы чувствуете внутреннюю опору. Это как компас – он всегда подскажет, в какую сторону двигаться, даже если вы вдруг собьётесь. И всё, что вы будете говорить дальше, должно работать на эту цель. Не важно, будет ли это пример, история, статистика или шутка – если она не ведёт к цели, её лучше убрать. Зрители чувствуют, когда всё собрано вокруг одного смысла. Такая речь легче воспринимается и запоминается.

Но кроме цели, не менее важно сформулировать ключевое сообщение. Это центральная мысль, с которой вы хотите, чтобы люди ушли. Иногда её называют месседжем или смысловым ядром. Это не обязательно фраза, которую вы произносите вслух – хотя и так тоже можно. Главное, чтобы эта мысль пронизывала всю речь.

Ключевое сообщение – это то, что остаётся в голове у слушателя после выступления. Это то, о чём он расскажет другу, если его спросят: «А о чём шла речь?» Именно ради этой мысли всё и строится. И если она сформулирована чётко, всё остальное будет ложиться на неё как кирпичики на крепкий фундамент.

Чтобы найти своё ключевое сообщение, снова стоит задать себе вопрос: если бы я мог сказать только одно предложение, чтобы всё передать – что бы это было? Это может быть короткая идея, метафора, фраза, афоризм – главное, чтобы в ней отражалась суть. Например, «Не бойтесь пробовать – ошибки ведут к росту». Или «Доверие в команде важнее любых процессов». Или «Без цифровых решений бизнес теряет скорость».

Как только у вас появилось такое сообщение, попробуйте его проговорить вслух. Почувствуйте, звучит ли оно для вас живо и честно. Представьте, что кто-то в зале услышал только эту фразу – донесёт ли она то, что вы хотели? Если да – значит, это оно. Если нет – продолжайте уточнять. Не бойтесь переформулировать. Иногда нужно сказать одну мысль десятью способами, чтобы найти тот, который действительно работает.

Как понять, что цель выбрана верно? Один из надёжных способов – представить себе результат. Закройте глаза и мысленно вернитесь в момент, когда вы уже завершили выступление. Что происходит? Что делают слушатели? Они кивают, задают вопросы, улыбаются, аплодируют, спорят, молчат? Это важный момент. Если в этом образе зрители реагируют именно так, как вам нужно – значит, цель соответствует реальности. Но если в этой картинке что-то не совпадает, если вы чувствуете пустоту или недоумение – возможно, цель стоит уточнить.

Ещё один критерий – простота формулировки. Цель не должна быть размытой. Если вы говорите себе: «Я хочу, чтобы люди что-то поняли» – это слишком неопределённо. Что именно они должны понять? Почему это важно? Чем конкретнее, тем лучше. Например, вместо «поняли важность» – «поняли, что внедрение новой системы сэкономит им 5 часов в неделю». Или вместо «вдохновились» – «вдохновились и записались на обучение».

Проверка цели и ключевого сообщения – это не разовое действие. Иногда по ходу подготовки речь начинает обрастать деталями, новыми примерами, интересными историями. И бывает, что вы увлекаетесь, уходите в сторону. Поэтому периодически стоит возвращаться к начальной точке и задавать себе вопрос: ведёт ли это к моей цели? Поддерживает ли это ключевую мысль?

Если вы чувствуете, что что-то выходит за рамки, а вам жалко это убирать – попробуйте сохранить в отдельный файл. Возможно, этот материал пригодится для другого выступления. Но помните: не всё, что интересно, уместно именно в этой речи. Важно держать фокус. Слушатель не может усвоить всё сразу, а значит, ваша задача – провести его по одному маршруту, а не по десяти сразу.

Теперь о том, как применять всё это на практике. Как только у вас есть цель и ключевое сообщение – начинайте строить речь от них. Не наоборот. Не начинайте с красивого вступления, слайдов или шуток. Начните с сути. Сядьте с листом бумаги и напишите в центре – моя цель такая-то. Ниже – моё ключевое сообщение вот такое. Затем спросите: какие шаги мне нужны, чтобы подвести аудиторию к этой мысли? Какие примеры её раскроют? Какие вопросы можно задать в зале, чтобы вовлечь людей в процесс осмысления?

Эта схема помогает сделать речь стройной. Она создаёт логическую последовательность: от вступления, которое сразу обозначает вектор, к основной части, которая раскрывает смысл, и к завершению, которое подводит итог и закрепляет главное сообщение. Всё – в одном направлении.

Можно делать «репетиции смыслов». Это такой приём: вы берёте своё ключевое сообщение и тренируетесь проговаривать его разными словами. Это помогает лучше прочувствовать его, избавиться от канцелярита и найти живую, настоящую форму. Например, сначала говорите: «Моя основная мысль – что людям стоит доверять себе больше». Потом пробуете: «Важно, чтобы каждый понимал свою ценность». Затем: «Не бойтесь делать шаг – даже если нет стопроцентной уверенности». Так вы ищете ту формулировку, которая будет понятна, близка и звучать по-человечески.

Теперь важный момент – адаптация под аудиторию. Одно и то же сообщение может звучать по-разному для разных людей. Для студентов вы скажете: «Эта идея поможет вам не бояться первого шага». Для коллег на конференции: «Это подход, который сэкономит команде месяцы проб и ошибок». Для широкой публики: «Вы почувствуете, что имеете право действовать даже в условиях неопределённости». Смысл один – а форма разная. Это не манипуляция, а настройка на слушателя. Вы уважаете его опыт, уровень, ожидания. А значит, вы не просто говорите – вы общаетесь.

Можно устроить себе небольшую проверку. После того как вы сформулировали цель и ключевую мысль – прочитайте их кому-то из знакомых. Попросите без пояснений сказать: «Что ты понял? Что тебе осталось в голове?» Если человек воспроизводит близко к тому, что вы имели в виду – всё отлично. Если он уходит в сторону – возможно, стоит переформулировать. Это простое упражнение помогает выйти из своей головы и посмотреть глазами слушателя.

В некоторых случаях бывает полезно написать эту ключевую мысль большими буквами и повесить перед собой, пока вы готовите речь. Это якорь. Он не даёт сбиться. Он напоминает: вот к чему я иду. Особенно если речь долгая, сложная, многослойная – важно, чтобы в ней звучала сквозная нота. Тогда даже если кто-то в зале отвлечётся и услышит только часть – он всё равно поймёт главное.

Наконец, можно поработать с обратной связью. Если вы уже где-то выступали – подумайте, какие слова чаще всего слышали в отзывах? Что повторялось? Люди говорили: «Было понятно»? Или: «Очень мотивирует»? Или: «Сразу захотелось попробовать»? Эти фразы – индикаторы того, какое сообщение на самом деле услышала аудитория. Сравните их со своей исходной целью. Если совпадает – отлично. Если нет – стоит подумать, в чём расхождение. Это поможет в следующий раз точнее формулировать смысл и выбирать выразительные средства.

Всё это – живой процесс. Формулировка цели – это не галочка в списке, а мышление оратором. Это навык задавать себе вопросы, искать суть, чувствовать направление. А ключевое сообщение – это голос внутри вашей речи. Оно не громкое, не кричащее, но, если оно есть – его слышно. И тогда даже краткое выступление становится сильным, потому что ведёт куда-то. Не просто рассказывает, а даёт вектор.