Описание книги
«Продвижение лабораторных анализов: руководство для медицинских представителей» – это практическое пособие для специалистов, работающих в сфере лабораторной диагностики.
Автор, Тепсуркаев Зелимхан Завалуевич, шаг за шагом раскрывает профессию медицинского представителя лаборатории: от роли в системе здравоохранения и этапов визита к врачу до применения современных техник продаж и этических стандартов.
В книге подробно рассмотрены:
– особенности работы с врачами и клиниками;
– стратегии эффективной коммуникации и аргументации;
– алгоритмы работы с возражениями;
– проверенные техники продаж (SPIN, AIDA, SNAP, Challenger Sale и др.);
– планирование рабочего времени и постановка целей по SMART;
– практические кейсы, чек-листы и упражнения для закрепления навыков.
Книга станет полезным инструментом для медицинских представителей, менеджеров лабораторных сервисов и руководителей отделов продаж, а также для тех, кто только начинает карьеру в этой сфере.