Описание книги
Вам знакомо чувство, когда сделка срывается на ровном месте, а клиент уходит к конкуренту, не объяснив причин? Современные продажи – это не битва цен, а психология доверия.Практическое руководство «БлагоДанность» предлагает системный подход к построению долгосрочных и прибыльных отношений. Забудьте о манипуляциях и давлении. Эта книга научит вас:Видеть скрытые игры и манипуляции («балалаечников») и грамотно им противостоять.Использовать техники «психологического самбо» («туман», «испорченная пластинка») для защиты своих границ.Определять психотип клиента по Юнгу и говорить с ним на его языке.Развивать эмоциональный интеллект (EQ) – ваш главный инструмент в эпоху доверия.Сохранять себя и отношения в условиях цифрового стресса.Для предпринимателей, руководителей, продавцов и всех, кто хочет перейти от механических транзакций к осознанному партнерству.Начните строить бизнес, основанный на доверии и ценности, уже сегодня!