Читать книгу Заткнись и слушай. Как слушать, чтобы слышать. Развитие навыков эмпатичного слушания - - Страница 4

Итак, мысль о том, что ты можешь ошибаться, уже не кажется тебе чужой. Теперь стоп. Не пытайся заполнить эту пустоту словами. Именно здесь лежит твой самый мощный и самый неосвоенный инструмент – молчание. Ты боишься его, как привидения. Ты воспринимаешь паузу в разговоре как провал, как дырку в ткани общения, которую нужно срочно залатать очередной умной фразой. Ты ошибаешься. Эта «дырка» и есть суть. Молчание – не провал, а вершина. Это пространство, где всё настоящее и происходит. И ты им не владеешь, потому что никогда не считал его чем-то стоящим.

Представь музыку. Что важнее – ноты или паузы между ними? Без пауз это был бы невыносимый, сплошной гул. Пауза придает форму, смысл, напряжение и разрядку. Твоя речь без молчания – тот же бессмысленный шум. Ты забиваешь всё пространство звуком, не оставляя места для мысли, для чувства, для понимания. Ты – плохой композитор, который боится тишины. Твои монологи утомляют, потому что в них нет воздуха. Ты душишь собеседника потоком своих слов, не давая ему ни секунды, чтобы перевести дыхание и осознать сказанное тобой. Или им.

Тебе кажется, что в тишине ты теряешь контроль. Так и есть. И в этом её сила. Пока ты говоришь, ты ведешь собеседника за собой по заранее проложенному маршруту. Когда ты молчишь, ты отпускаешь поводок. Ты позволяешь ему пойти своей тропой. И иногда он приходит туда, куда ты никогда бы его не привел. В молчании рождаются самые важные озарения – и в его голове, и в твоей. Ты лишаешь себя и его этой возможности, потому что не можешь вынести три секунды тишины. Твоя потребность контролировать диалог сильнее твоего желания понять.

Посмотри на своё молчание. Какое оно? Оно напряженное, тревожное, полное внутренней суеты. Ты молчишь, но внутри тебя крик: «Что сказать дальше?!». Это не молчание. Это паника. Настоящее, мастерское молчание – это спокойное, открытое присутствие. Ты не думаешь о следующей реплике. Ты полностью здесь, в текущем моменте, наблюдая за человеком и за тем, что происходит между вами. Твое молчание должно быть не пустым, а емким. Как сосуд, который готов принять в себя что-то важное. Сейчас твой сосуд вечно перевернут вверх дном, и всё содержимое выливается наружу в форме слов.

Что делает молчание таким мощным? Во-первых, оно передает фокус другому. Оно без слов говорит: «Сейчас твоя очередь. Я жду. Мне важно». Во-вторых, оно дает время. Время эмоциям проявиться, мыслям оформиться, стыду отступить. Часто самое главное человек выдает не в речи, а в той тишине, что наступает после. Он делает паузу, смотрит на тебя, проверяя, можешь ли ты выдержать, не бросишься ли ты его «спасать» словами. И если ты выдерживаешь, он делает шаг глубже. Ты же, перебивая тишину, закрываешь перед ним дверь, в которую он только собрался войти.

Ты боишься, что молчание сочтут за глупость или равнодушие. Это дешевая отмазка твоего эго. Равнодушие – это когда ты смотришь в телефон, пока кто-то говорит. А внимательное, содержательное молчание – это высшая форма участия. Оно читается по твоему лицу, позе, взгляду. Если ты молчишь, но твои глаза бегают по потолку в поисках идеи – ты провалился. Если ты молчишь, и всё твое внимание мягко и неподвижно направлено на собеседника – ты создаешь магнетизм. Ты становишься безопасной территорией, где можно обнажить душу.

Практика начинается с малого. В следующий раз, когда задашь вопрос, замолчи. Не дополняй его тут же уточнениями. Не кидайся отвечать за него. Замолчи и считай про себя до десяти. Дай ему понять, что ты действительно ждешь ответа, а не просто соблюдаешь формальность. Когда он закончит мысль, не бросайся сразу со своим комментарием. Выдержи паузу в три-пять секунд. Посмотри, не хочет ли он добавить что-то ещё, более сокровенное. Эти секунды – самый ценный твой вклад в разговор. Это инвестиция в глубину.

Молчание – это еще и твой щит. Оно не позволяет тебе наговорить лишнего, сболтнуть глупость, дать непрошенный совет. Оно фильтрует твои импульсы, пропуская только то, что действительно стоит сказать. Когда ты привыкаешь к тишине, твои слова становятся весомее. Их начинают слушать, потому что их мало и они к месту. Ты перестаешь быть радио, которое нельзя выключить. Ты становишься человеком, чье слово имеет значение.

Но для этого нужно сделать то, что для тебя сейчас самое страшное. Перестать бояться тишины в себе. Признать, что ты не обязан быть источником непрерывного смысла. Ты можешь просто быть. Рядом. В тишине. Это и есть основа настоящей власти в общении. Не власть над другим, а власть над своей тревожной, болтливой натурой. Молчание – это не отсутствие коммуникации. Это её высшая, невербальная форма. И пока ты заливаешь всё словами, ты говоришь на примитивном языке шума, пропуская настоящую поэзию, которая звучит между строк, там, где тишина расступается.