Описание книги
Охватывает ключевые аспекты формирования, анализа и управления потребительским поведением. Рассматриваются основные теории и модели поведения потребителей, факторы, влияющие на процесс принятия решений, особенности восприятия, мотивации и лояльности покупателей. Особое внимание уделено современным тенденциям, таким как цифровизация, влияние социальных сетей, поведенческая экономика и нейромаркетинг. Материал ориентирован на формирование у обучающихся высших учебных заведений практических навыков анализа потребительских предпочтений и разработки эффективных маркетинговых стратегий. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям «Экономика», «Менеджмент» и «Торговое дело».