Манипулируй мной. Если сможешь

Манипулируй мной. Если сможешь
Автор книги: id книги: 3582750 Правообладателям     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 296 руб.     (3,78$) Читать книгу Купить и скачать книгу Электронная книга Жанр: Правообладатель и/или издательство: Издательские решения Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 9785006871311 Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 18+ Оглавление Отрывок из книги

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Знакомы ли вам ситуации, когда начальник заявляет: «Я не это имел в виду!», коллега с «лапками» перекладывает работу, или вас неожиданно втягивают в чужой конфликт?Поздравляю, вы стали участником «голодных игр» в офисе. Эта книга – мануал по выходу. Прочитав ее, вы получите:– детектор манипуляций: признаки 19 игр, от грубого давления до тонкого саботажа— пошаговые алгоритмы, чтобы выйти из чужой игры, не испортив отношений— принципы здоровой коммуникации, которые помогут выстроить границы.

Оглавление

Группа авторов. Манипулируй мной. Если сможешь

Введение

Часть 1. Защищайся! Игры власти и контроля. Манипуляции, основанные на прямом или скрытом давлении, где вами пытаются управлять через принуждение, неопределенность или страх

Глава 1. Ловушка неопределенности или «Попался, сукин сын!» и его двойники

История «Срочный проект для VIP-клиента»

Разбор истории

Как вас втягивают

Как выйти из игры: антискрипт

Дополнение №1: мини-игра «Я такого не говорил!»

Дополнение №2: мини-игра «Заботливый подчиненный»

Резюме главы 1 Ловушка неопределенности или «Попался, сукин сын!» и его двойники

Глава 2. Власть молчания или игнор, отсрочки и цербер в приемной

История «Занятой коллега»

Разбор истории

Как вас втягивают

Как выйти из игры: антискрипт

Дополнение №1 мини-игра «Давай не сегодня, я занят»

Дополнение №2 к Главе 2 Мини-игра «Осторожно, злая собака»

Резюме Главы 2 Власть молчания или игнор, отсрочки и цербер в приемной

Глава 3 «Кто виноват?» Или охота на козла отпущения и как не стать им

История «Проваленный релиз»

Разбор истории

Как вас втягивают

Как выйти из игры: антискрипт

Резюме главы 3 «Кто виноват?» Или охота на козла отпущения и как не стать им

Глава 4 Монополия на знания или как «незаменимый» сотрудник держал бизнес в заложниках

История «Незаменимый сотрудник»

Разбор истории

Как вас втягивают

Как выйти из игры: антискрипт

Резюме главы 4 Монополия на знания или как «незаменимый» сотрудник держал бизнес в заложниках

Часть 2. Перестань спасать! Игры избегания ответственности. Манипуляции, где коллега или подчиненный занимает позицию жертвы, чтобы переложить на вас свою работу и ответственность

Глава 5 «Пни меня» Или почему некоторые сотрудники постоянно оказываются в роли крайнего и как разорвать этот круг

История «Невезучий новичок»

Разбор истории

Как вас втягивают

Как выйти из игры: антискрипт

Резюме Главы 5 «Пни меня» Или почему некоторые сотрудники постоянно оказываются в роли крайнего и как разорвать этот круг

Главе 6 Уроки беспомощности Или «Лапки», «я старалась» и другие способы переложить работу на вас

История «Я же старалась!»

Разбор истории

Как вас втягивают

Как выйти из игры: анти-скрипт

Дополнение к главе 6 Мини-игра «У меня лапки»

Резюме главы 6 Уроки беспомощности Или «Лапки», «я старалась» и другие способы переложить работу на вас

Глава 7 «Да, но…» Или как вас используют в качестве эмоционального донора и бесплатного ресурса

История «Креативный тупик»

Разбор истории

Как вас втягивают

Как выйти из игры: антискрипт

Дополнение к №1 мини-игра «Спасательный круг с дыркой»

Резюме Главы 7 «Да, но…» Или как вас используют в качестве эмоционального донора и бесплатного ресурса

Часть 3 Узнай суть происходящего! Игры подмены целей. Игры, когда манипуляция направлена не на вас лично, а на искажение реальности. Участники вносят хаос и неясность, чтобы избежать реальных действий

Глава 8 Симулякр продуктивности Или как имитация бурной деятельности заменяет реальный результат

История «Четко выстроенный процесс»

Разбор истории

Как вас втягивают

Как выйти из игры: антискрипт

Резюме главы 8 Симулякр продуктивности Или как имитация бурной деятельности заменяет реальный результат

Глава 9 «Я всего лишь пыталась помочь!» Или как навязанная помощь становится инструментом для самоутверждения

История «Неблагодарный негодяй»

Разбор истории

Как вас втягивают

Как выйти из игры: антискрипт

Резюме Главы 9 «Я всего лишь пыталась помочь!» Или как навязанная помощь становится инструментом для самоутверждения

Глава 10 «Я девочка, и я хочу платье» или как капризы и апелляция к эмоциям используются для ухода от профессиональной дискуссии

История «Не хочу, и все!»

Разбор истории

Как вас втягивают

Как выйти из игры: антискрипт

Резюме главы 10 «Я девочка, хочу платье» или Как капризы и апелляция к эмоциям используются для ухода от профессиональной дискуссии

Часть 4 Раскрой интригу! Игры манипуляции отношениями. Игры, когда вас подставляют, либо к вам без вашего желания навязываются в друзья, а потом устраивают вам козни

Глава 11 «А ну-ка, подеритесь!» Или как вас стравливают с коллегой, пока манипулятор остается в тени

История «Невыполнимый запрос»

Разбор истории

Как вас втягивают

Как выйти из игры: анти-скрипт

Резюме главы 11 «А ну-ка, подеритесь!» Или как вас стравливают с коллегой, пока манипулятор остается в тени

Глава 12 «Скандал» Или как забота о деле превращается в токсичное шоу

История «Театр одного актера»

Разбор истории

Как выйти из игры: антискрипт

Резюме Главы 12 «Скандал» Или как забота о деле превращается в токсичное шоу

Глава 13 Игра «Троян» или, Когда с некоторыми друзьями враги уже не требуются

История «Третий лишний»

Разбор истории

Как вас втягивают

Как выйти из игры: антискрипт

Резюме главы 13 Игра «Троян» или, Когда с некоторыми друзьями враги уже не требуются

Заключение

Отрывок из книги

Эта книга – карта местности, а не офисные хроники. Все описанные проекты и совещания – собирательные образы. Все герои этих историй – персонажи, рожденные в лаборатории моего воображения для наглядности психологических принципов. Если вам вдруг покажется, что вы узнали в ком-то из них своего коллегу, начальника или даже себя, – примите мои поздравления. Это всего лишь значит, что игры, в которые мы играем, удивительно универсальны. Все совпадения – случайны, а все анти-скрипты – применимы.

Как и в легенде, чтобы победить, главному герою недостаточно только ума и силы. Нужны стратегия, хитрость и зеркальный щит, который отражает удар и позволяет увидеть суть противника. Эта книга – и есть такой щит.

.....

Тотальная формализация. Превращайте любые устные договоренности в письменные брифы, письма-подтверждения и протоколы совещаний. Ваше кредо: «Что не записано, того не существует».

Уверенность вместо оправданий. Манипулятор ждет ваших эмоций – гнева, оправданий, паники. Не давайте ему эту пищу. Переводите диалог в деловое, безэмоциональное русло, апеллируя к зафиксированным фактам.

.....

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу Манипулируй мной. Если сможешь
Подняться наверх