Читать книгу Воспитание с любовью: Как создать крепкую связь с ребёнком - - Страница 8
Управление конфликтами: общение без криков и ссор
ОглавлениеКонфликты с детьми – неизбежная часть воспитания, но именно в них скрывается редкая возможность для укрепления взаимопонимания и развития эмоционального интеллекта. От того, как мы справляемся с напряжёнными моментами, зависит не только качество отношений с ребёнком, но и его умение в будущем решать проблемы без агрессии и страха. Давайте рассмотрим практические способы, которые помогают превращать конфликты в спокойный диалог без криков и ссор.
Первое, что важно понять, – конфликт редко возникает «без причины». За каждым всплеском эмоций стоит какая-то нужда или неудовлетворённое ожидание. Например, ребёнок, упорно не желающий готовиться к школе, может просто бояться не успеть или бояться провала. Наша задача – не заглушить сопротивление криками или приказами, а разобраться в самой проблеме. Для этого полезно применять технику «отзеркаливания» – повторять словами чувства и мысли ребёнка так, словно он сам их слышит: «Мне кажется, тебя пугает контрольная, правильно?» Такой приём снижает напряжение и переводит спор в сотрудничество.