Читать книгу НУЛЕВОЙ ДОМЕН - - Страница 2

Её пальцы быстро летали по клавиатуре. «Надо же было чуть не проспать созвон с самой классной клиенткой!» Она быстро подключила наушники и перешла по ссылке. Клиентка уже ждала её в виртуальной комнате телемоста.

– Марина, рада вас видеть. Прошу прощения за задержку!

– Доброе утро! Всё в порядке.

Лицо клиентки было приятным и безмятежным.

– Итак, я подобрала три варианта обивки для вашего кресла. Первый вариант – шерсть bouclé. Та самая, с текстурной «петелькой». Очень тактильно приятная, создаёт ощущение уюта и тепла. Идеально сочетается с деревянными панелями, которые вы выбрали.

– О! Это чудесный вариант! Но я переживаю, что моя Муська будет точить об него когти. Её всегда привлекают такие поверхности.

– Да, я помню про вашу кошку, но не могла не предложить этот вариант. Едем дальше, вариант два – гладкий микровелюр. Очень практичный, устойчив к царапинам, смотрится строго и статусно.

Клиентка рассмотрела картинку на демонстрационном макете, представляя, как это могло бы смотреться в её кабинете.

– Думаю, это тоже очень интересный вариант! А третий вариант какой?

– Натуральная кожа цвета венге. Классика, которая никогда не выйдет из моды.

Она переключила картинку и поворачивала кресло в программе со всех сторон.

– Да, это солидно… Безусловно, – задумчиво ответила Марина. – Но мне немного страшновато, что со временем она поцарапается, потускнеет…

– В этом и есть её прелесть. Кожа живёт и меняется, на ней остаётся история. Это не изъян, а характер.

– Да, характер! Вы так точно подбираете слова.

Они немного помолчали, снова просматривая демонстрационные модели, потом Марина сказала:

– Ой, все три варианта по-своему хороши. Шерсть такая душевная, велюр – модный, а кожа – стильная… Я, честно говоря, в растерянности. Что бы вы посоветовали? Как лучше?

– Лучше… Лучше тот вариант, в котором вы будете чувствовать себя собой. Кабинет – это ваше личное пространство.

– Спасибо, что направили мои мысли! – с облегчением ответила Марина. – Я, пожалуй, посижу с этими картинками, представлю себя в каждом кресле… Можно я дам вам ответ завтра?

– Конечно, Марина. Не торопитесь. Хорошего вам дня.

– И вам! До связи!

Она закрыла вкладку созвона и потянулась. Вот теперь можно и позавтракать. Открыв холодильник, она увидела, что остался последний апельсин. «Надо заказать на завтра.»

На плите уже разогрелось молоко и геркулесовые хлопья были всыпаны в сотейник в нужных пропорциях. Помешивая кашу, она читала текст на коробке, напечатанный каким-то замысловатым шрифтом, который она видела уже сотню раз: «Геркулес полезен витаминами и микроэлементами, насыщает организм сложными углеводами и клетчаткой. Ешьте геркулес на завтрак!».

– Ага, я не сомневаюсь. Ем.

После того, как с кашей было покончено, она привычным движением руки разрезала апельсин и отправила его в соковыжималку. Пока сок готовился, она открыла телефон и стала залипать в ленте новостей своих соц.сетей.

Вдруг, в глаза врезалась реклама: «Любите цветы? Получите бесплатный букет уже через час». Нежные пионы, альстромерии и кустовые розы персиковых и розовых оттенков манили. Любила ли она цветы? Конечно! Кликнув по баннеру, она провалилась на форму, в которой требовалось указать имя, адрес доставки и телефон. Она уже начала писать первые буквы имени, но остановилась.

«Стоп. Что я делаю? Зачем кому-то бесплатно раздавать такие букеты? А если это не букет, а просто одна рекламная розочка, то затраты на логистику должны загнать компанию в минус. Вот ведь мошенники, чего только не придумают!»

Тут соковыжималка запищала, оповещая об окончании своей работы и девушка заблокировала телефон. Она протянула руку к оранжевому стакану. Она зажмурилась и, медленно глотая, выпила, ощущая, как немного кислые и холодные капельки стекают по гортани. Истинное удовольствие!

– Так-с, ну, теперь надо внести правки в макеты. И сделать заказ в магазине.

Она глянула на часы. Было время её ежедневной прогулки. Но, сегодня этот пункт придётся отменить. Иначе потом будет завал с работой. «Вот что бывает, когда ночью увлекаешься просмотром сериалов. Весь день потом идёт наперекосяк, – подметила она.»

Она села за ноутбук и стала открывать нужные для работы вкладки. Но они почему-то не загружались. На большом белом экране было написано крупными буквами: ОШИБКА ПОДКЛЮЧЕНИЯ. Код ошибки: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

– Это ещё что такое? – хмуро сказала она себе под нос. – Обновить страницу.

Через секунду страница загрузилась по новой. На ней была та же надпись. Она открыла соседние вкладки и нажала обновить. Ничего.

В руках тут же появился телефон. Он показывал, что вай-фай не работает.

– А, ну теперь всё понятно.

Она сходила и перезагрузила модуль вай-фая, успокаивая себя тем, что такое иногда случается. Это единственное, что она умела делать в такой ситуации.

Подождав пять минут, она снова открыла рабочие вкладки, но, ничего не изменилось. На мобильном сигнал вай-фая был хороший. Она сокрушённо закрыла глаза.

– Только не это! – прошептала она. – Я словила какой-то вирус… А ведь все вокруг твердят, что нельзя переходить по незнакомым ссылкам, даже если они кажутся привлекательными! Можно пользоваться только проверенными программами!

Она запустила пальцы в волосы и слегка сжала их, издав стонущий звук.

– Наверняка, всё эти дурацкие цветы! Даже ничего не заполнила, просто перешла по ссылке – и пожалуйста! – процедила сквозь зубы.

С минуту она сидела, соображая, что делать дальше и как продолжить работу. И вдруг она резко выпрямилась на стуле.

– О нет, о нет! У меня же синхронизированы аккаунты! Там данные всех моих банковских реквизитов! Так-с, нужно найти карту, на обратной стороне есть телефон банка.

Она безуспешно обыскала все свои сумочки, а время шло. Руки немного дрожали, а горло стянуло, словно сухим платком.

«Должен быть какой-то другой выход, другой канал связи».

Она стала активно искать адрес техподдержки банка. Нашёлся он не сразу. Было ощущение, что тех.поддержка спрятала свои контакты, чтоб им случайно никто не написал. И неслучайно тоже.

Нажала на адрес почты, провалилась в приложение отправки писем, набрала текст.

Кому: test_mail000@mail.com

Тема письма: срочно заблокировать карты от мошенников!

Текст письма:

Здравствуйте! Кажется, я поймала какой-то вирус и возможно, мошенники имеют доступ к моим банковским реквизитам. Прошу вас скорее заблокировать мои карты! Прикрепляю документ с моими данными.

Она нажала на скрепку и прикрепила ПДФ документ со своими реквизитами. Этот файл находился под рукой и был частым гостем в чате с клиентами.

Двадцать минут ожидания тянулись медленно. Проклиная все тех.поддержки мира, она крутилась на стуле, выпила кофе и постоянно проверяла свои счета с телефона. Пока ещё было, что проверять. Она не знала, куда себя деть, пока звук нового сообщения не вывел её из транса.

От кого: test_mail000@mail.com

Тема письма: Re[2]: «срочно заблокировать карты от мошенников!»

Текст письма:

Добрый день! Почему вы МНЕ пишете по этому вопросу?

Она замерла. Пролистала ещё раз, чтоб убедиться, что больше нет никакого текста.

– Что за тупицу приняли на эту работу?

Она взяла себя в руки и написала ответ:

«Я пишу не лично вам, а по адресу, указанному, как почта тех.поддержки банка! Поэтому помогите мне!

Пока ещё деньги на счету, но я не могу перевести их, потому что кнопки не реагируют! На всех рабочих вкладках компьютера вылезает код ошибки: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, возможно, это как-то связано.»

В этот раз ответ пришёл быстрее:

«Я не являюсь сотрудником банка, но эта ошибка мне знакома. Среди коллег мы называем её «Нулевой домен». Вам нужно очистить кэш браузера. Для этого нажмите клавиши Ctrl + Shift + Delete И так же удалите все автозаполняемые поля, в том числе данные карт.»

Теперь их переписка значительно ускорилась.

Она: «Я всё сделала, очистила, это не помогло. Теперь выдаёт ошибку UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP »

Он: «У вас несовместимость программного обеспечения. Что-то скачивали недавно? Мне нужно знать характеристики процессора. Зайдите в информацию о системе в папке Администратора и сделайте скриншот.»

Она: «Нет, я ничего не скачивала и не устанавливала никаких обновлений. Только перешла по подозрительной ссылке с цветами. Я не могу зайти в ту папку, она требует ключ Администратора. Что мне делать?»

Он: «Так введите свой ключ!»

Она: «Но он не подходит! Я не меняла ключ!»

Он: «А вы точно владелец ноутбука? Может, вы шаловливый подросток? Который просто любит пранки?»

Она: «Не издевайтесь, пожалуйста! Я вам в первом же сообщении отправила свои банковские реквизиты, думаю, этих персональных данных вам достаточно.»

Он: «Это странно, что ваш ключ не подходит. Но есть и другой вариант. Но он потребует времени. Нужно дождаться полной разрядки компьютера и сделать небезопасное выключение. Когда снова включите – сделайте скриншот.»

Она: «Ну, вот с этим как раз проблем не будет. У меня старенький ноут. Аккумулятор без розетки работает не более двадцати минут. Я скоро.»

Она вытащила шнур зарядки из розетки. И села ждать. Уже через три минуты индикатор батареи стал жёлтым и высветилось уведомление «Подключите питание». Прошло ещё пятнадцать минут, индикатор стал красным и мелькнуло всплывающее окно «Выключение через 5 минут. Подключите питание». Она смотрела на экран. Никогда ещё пять минут не тянулись так нудно. Она приготовила телефон, чтоб сделать фото экрана при включении. Индикатор стал бордовым и показывал 1%. Начал мигать. На секунду он остановился. Она всмотрелась в экран и опустила руки с телефоном. Её глаза расширились от удивления.

– Что вообще происходит???

Индикатор стал зелёным и показывал 65% заряда батареи. Шнур лежал рядом.