Читать книгу СтратегИИя 2030 - - Страница 8

Чтобы передать контекст перед второй главой, я собрал для Вас факты, с которыми сложно спорить, но именно они определяют экспоненциальное развитие технологий и возможностей автоматизации множества процессов. Как бытовых, так и профессиональных.

Сегодня, когда я пишу эту книгу, я глубоко уверен, что ближайшие 3–5 лет интерфейсы, через которые человек будет взаимодействовать с AI и через которые AI будет понимать его потребности, пройдут несколько этапов эволюции. Эти изменения редко обсуждают в комплексе, но именно они определят, как человек будет жить, покупать, работать и принимать решения в конце этого десятилетия.

Начнется всё с того, что AI войдёт в жизнь через разговор.

Голосовые ассистенты и диалоговые интерфейсы перестают быть форматом «запрос → ответ». Общение уже сейчас становится контекстным: система учитывает историю взаимодействий, интонацию, повторяющиеся темы, незавершённые вопросы. Человеку больше не нужно формулировать команды – он говорит, как говорит другому человеку. И ценность здесь не в скорости ответа, а в накоплении разговорного контекста.

Да, до сих пор, многие потребители негативно относятся к роботизированным звонкам, но с каждым днём, благодаря крупным компаниям “живые” колл-центры заменяются на роботизированные и спустя Х лет (я специально не говорю сколько, так как в подобных прогнозах легко ошибится) люди будут относится к подобным решениям так же спокойно, как к электробусам, гарнитурам с синхронным переводом и умным холодильникам.

Следующий этап – исчезновение ai приложений как формы.

AI перестанем быть отдельным сервисом и будет вшивается в среду: дом, автомобиль, мессенджеры, часы, рабочие инструменты. Уже сейчас ИИ «сидит» на данных пользователя, а дальше только больше – графики, финансы, цели, приориты. ИИ будет предлагать решения прямо в момент жизни, а не в специально выделенном интерфейсе. Человеку больше не понадобится заходить «куда-то». Он просто живёт, а система присутствует рядом.

Финальный слой – пространственный.

Дополненная и смешанная реальность, AR-очки, новые форматы визуального взаимодействия постепенно убирают саму идею интерфейса. AI начинает понимать человека не только по словам, но и по действиям: куда он смотрит, чему уделяет внимание, как реагирует, какие решения откладывает. И в финале о чём думает. Интерфейс растворяется. Остаётся среда, которая подстраивается под намерения.

Важно понять: это не история про удобство.

Это история про перераспределение ответственности за выбор.

Чтобы AI мог действовать, он должен понимать не только запросы, но и контекст. Не только желания, но и ограничения. Не только цели, но и реальные условия жизни человека. Именно поэтому данные перестают быть статичными и превращаются в динамический профиль потребностей, обновляющийся в реальном времени.

Именно здесь начинается следующий этап эволюции.

Пока человек взаимодействует с AI через интерфейсы, AI лишь помогает.

Но как только интерфейсы исчезают, а контекст становится непрерывным, AI перестаёт быть помощником и начинает действовать как единое целое с человеком.

И тут впору вспомнить роман Дэна Брауна “Происхождения” в котором он описал этот этап эволюции как – “Техниум”. Органический симбиоз машины и человека. Искусственного интеллекта и физического тела.

И с этого момента вопрос уже будет не в том, как мы разговариваем с машинами.

Вопрос будет в том, какие решения мы доверяем машинам. Чем рискуем и чем готовы пожертвовать.

Итак, давайте я опишу своё видение развитие Ai автоматизации до 2030 года, выделяя ключевые моменты. Это видение позволит Вам понять тренд развития и внедрения технологий и, возможно, кому то из Вас подскажет путь развития своего проекта.