Описание книги
Эта книга – практический манифест, стратегический союзник в мире, где человечность стала самым дорогим трендом, а алгоритмы – лишь инструментом. Мы не будем говорить о банальных «скриптах продаж». Мы раскроем секреты психологического кода современного пациента и увидим, как на его расшифровке строится прибыль клиники.