Описание книги
Дорогие читатели, вы держите в руках прикладную книгу-инструкцию для тех, кто занимается UGC-креаторством, а именно созданием цифрового контента, направленного на продажу товаров и услуг. Отличие её от аналогичных инструкций заключается в том, что рассматривать продажи мы будем здесь сквозь призму когнитивных искажений (систематических ошибок мозга) покупателя. Особую силу этот механизм обретает в пространстве пользовательского контента – UGC. Отзывы, фото, видео и истории реальных людей создают эффект социальной валидации: мозг воспринимает их как надёжный сигнал безопасности и принадлежности.Пользовательский контент обходит эти барьеры. Зеркальные нейроны активируются, когда мы видим, как кто-то получает удовольствие от продукта: мы буквально «примеряем» его опыт на себя. В этой книге я детально разберу конкретные механизмы влияния через UGC – от активации зеркальных нейронов до работы эффекта подтверждения и социального доказательства.