Читать книгу Сборник учебно-методической документации по магистерской программе «Управление документацией и документальным наследием в условиях российских модернизаций» по направлению «Документоведение и архивоведение». Часть I. Базовая часть программы - Группа авторов - Страница 12

Контрольные вопросы по курсу

1. Определение процесса управления, функции управления.

Цель управленческой деятельности.

2. Подход к управлению как к процессу, системный и ситуационный подходы. Вклад каждого подхода в развитие науки об

управлении.

3. Планирование как функция управления и его психологические особенности.

4. Психологические аспекты делегирования.

5. Организация как функция управления, ее психологические аспекты.

6. Общая характеристика мотивации как функции управления.

7. Теории мотивации: содержательные теории.

8. Теории мотивации: процессуальные теории.

9. Проблема стимулирования труда.

10. Коммуникация. Коммуникация как процесс, элементы и этапы.

11. Коммуникационные сети. Барьеры в коммуникации, возможности их преодоления.

12. Принятие решений как связующий процесс в организации. Факторы, влияющие на принятие решений.

13. Власть, формы власти. Власть позиции и власть личности. Влияние и различные методы влияния.

14. Лидерство и руководство. Поведенческий подход.

15. Лидерство и руководство. Ситуационный подход.

16. Формальные и неформальные организации. Проблемы управления, связанные с существованием неформальных организаций.

17. Конфликт. Типы и функции конфликта. Возможные причины конфликтов и возможности их анализа.

18. Роли руководителя. Ожидания и ролевой конфликт. Индивидуальные особенности исполнения ролей.

19. Управление конфликтом. Методы разрешения конфликта.

20. Переговоры и их психологические аспекты.

21. Стресс. Причины возникновения стресса у руководителей. Возможности снижения уровня стресса.