Как вырабатывать свой стиль успешных отношений.
Чем лидер отличается от карикатурного начальника.
Как убеждать людей в индивидуальной беседе и в публичном выступлении.
Технологии публичной дискуссии. В чем ее особенность по сравнению с обычным спором двух собеседников.
В чем разница между стратегически успешными отношениями и манипуляцией.
Где предел эффективности приемов и технологий. Когда они могут быть рискованны и даже опасны для имиджа.
И многое, многое другое…
Оглавление
Группа авторов. Как сохранить успех. Искусство общения. Технологии, иллюзии, возможности
Введение
Искусство убеждения
Общие психологические рекомендации
Технология убеждения
О важнейших нюансах искусства
Тонкости настроя
Технологическое ассорти
Поведение в конфликтной ситуации
Учимся задавать вопросы
Искусство критики
Искусство комплимента
«Грабли» для менеджеров или Как лидером быть, а не казаться
Кто такой лидер
Несколько надежных способов потерять авторитет и доверие в коллективе
Деловая игра «ЛИДЕР»
Как лидеру сформировать здоровые отношения в коллективе
О мелочах
О «месте под солнцем»
Искусство письма
Секреты или Правила эффективного письма
Тактическое и стратегическое
О манипуляции
Психологическая амортизация
«Работа с хамом»
Публичные выступления и дискуссии
Публичные выступления
Публичные дискуссии
Магия слов
Отрывок из книги
Еще Дейл Карнеги в прошлом веке отмечал, что множество прекрасно разработанных и описанных коммуникативных методик имеют один недостаток: они не работают. А именно, по ним нельзя научиться. Хотя они совершенно правильно иллюстрируют принципы и методы идеального, эффективного общения.
Время в этом мало что изменило. Во многих современных руководствах искусство общения дробится на огромное количество отдельных частей-рекомендаций. Это производит впечатление солидной проработки материала и, на первый взгляд, упрощает обучение. Но на самом деле – такое дробление уничтожает целостность информации и делает ее трудно запоминаемой. А значит, и трудно применимой. И хотя в большинстве других сфер деятельности метод обучения от частностей, деталей к общему вполне оправдан, но именно в искусстве общения он неудачен. Почему?
.....
3. Разговора на эмоциях. Убеждайте логикой и фактами.
Полезные технологии, похожие на те, что применяют переговорщики. Незамутненный общей манией манипуляции взгляд. И особенно интересны примеры: из общеизвестных событий, выступлений публичных личностей. Сразу видно, что эти примеры подлинные.
Пользователь
Почти секретные материалы!?
Полезные технологии, похожие на те, что применяют переговорщики. Незамутненный общей манией манипуляции взгляд. И особенно интересны примеры: из общеизвестных событий, выступлений публичных личностей. Сразу видно, что эти примеры подлинные.