Читать книгу Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть - Группа авторов - Страница 1
ОглавлениеЭту книгу хорошо дополняют:
Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл
Искренняя лояльность
Фред Райхельд и Роб Марки
Партизанские маркетинговые исследования
Роберт Каден