Читать книгу Создание сайтов - Группа авторов - Страница 15

Если мы говорим об интерактивных прототипах, то следует помнить о том, что одна из их главных функций – обеспечить тестирование ключевых механизмов сайта.

• Альфа-тестирование. Проводится с привлечением команды проекта. В той или иной форме оно неизбежно. Помните только, что у разработчиков, сколь бы талантливы они ни были, замыливается глаз, поэтому в их устах утверждение «Все в порядке!» не означает, что все действительно исправно.

• A/B-тестирование, или сплит-тестирование. Помогает выбрать наиболее продуктивные и удобные для аудитории решения путем прямого сравнения: создаются два варианта страницы (или более), различающиеся между собой, как правило, лишь в одном пункте: расположении какого-либо блока, наличии или отсутствии той или иной кнопки и т. д. Одной половине посетителей показывается первый вариант страницы, другой – второй вариант. Поведение групп сравнивается, и на основе его анализа обычно удается выделить если не оптимальный вариант, то меньшее из двух зол.

• Тепловые карты. Самый популярный в Рунете инструмент для составления тепловых карт сайта входит в сервис «Яндекс. Метрика». Наглядно, цветовым выделением с плавной градацией (интуитивно понятное «горячо – холодно») показывается, насколько часто посетители страницы щелкают мышью по различным элементам интерфейса или переходят по тем или иным ссылкам, охотно ли прокручивают страницу вниз и т. д. Учтите, что на страницах, где вы хотите увидеть тепловые карты, должен быть установлен счетчик «Яндекс. Метрики».

Обратите внимание

Яркость и величина «теплового облака» вокруг детали интерфейса необязательно прямо коррелирует с ее уместностью и удобством. Так, огромное красное пятно в районе ползунка на ценовой шкале может сигнализировать о том, что сортировка организована из рук вон плохо, поэтому посетитель вынужден «пасти мышь» и перетаскивать ползунок вправо-влево в попытке понять, в чем проблема.