Читать книгу Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло - Группа авторов - Страница 2
ОглавлениеПрочитав эту книгу, вы:
• научитесь распознавать типичные ошибки, которые сводят диалог в неконструктивный формат;
• сможете с честью и достоинством «разрулить» любой сложный разговор на любую тему с любым собеседником;
• поймете, как сделать так, чтобы собеседник услышал именно то, что вы хотите сказать.