Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Посвящение
Благодарности
Введение
Глава I. Кто в доме хозяин?
Устройство «основного компьютера»
Информационные пути
Мозг и развитие
Системы мышления
Глава II. Коучинг
Что такое коучинг
История коучинга
Коучинг в бизнесе
Инструменты коучинга
Применение коучингового подхода руководителем
Установление раппорта
Коучинговые техники
Глава III. Использование коучинга в управлении
Задачи и навыки руководителя
Поиск и наём сотрудников
IKEA
Глава IV. Коучинг в цикле менеджмента
Анализ текущей ситуации
Планирование
Определение целей
Постановка задач
Организация работы и контроль
Индивидуальные встречи с сотрудниками
Инструменты визуализации и повышения продуктивности подразделений
Делегирование полномочий
Мотивация
Методы групповой работы в бизнесе
Глава V. Коучинг в развитии и обучении сотрудников
Аудиторное обучение
Аудит
Полевое обучение или обучение на рабочем месте
Эмоциональный интеллект
Использование коучинга для принятия решения и саморазвития
Примеры коуч сессий
Завершение
Эта книга посвящается успешному руководителю Юлии Вахромцевой, очень умной, целеустремленной женщине с активной жизненной позицией, беседы с которой вдохновили меня на написание этой книги.
Огромное спасибо моей дочери Марии за вклад в работу над книгой, за ее кропотливую проверочную работу и дельные советы.
.....
Для чего это нужно? Дело в том, что наше сознание и тело представляют собой единую систему, поэтому для каждого положения тела человека существует определенный эмоциональный фон. И, подстраиваясь под позу собеседника, вы так или иначе подстраиваетесь под его эмоции, его сознание.
2. Подстройка под жесты
.....