Читать книгу Бизнес и психология. Сборник публикаций «Я все могу». Выпуск 2 - Константин Марино - Страница 4

Если мы планируем организацию того или иного бизнеса, построение отдельного бизнес-процесса, осуществление сделки, проекта, нужно либо полностью исключить, либо максимально минимизировать участие в таком процессе мямлей всех мастей.

В соответствии с определением толкового словаря русского языка С. И. Ожегова, Мямля – это вялый, нерешительный человек, тот, кто мямлит.

Так уж сложилось, что нас окружают не только деятельные предприниматели из разряда активных и целеустремленных Штольцев (персонаж из романа Ф. М. Достоевского «Обломов»), которые состоят «из костей, мускулов и нервов…», но и персонажи – герои настоящей статьи, мямли, являющиеся полными противоположностями первых – ленные, ничего особо не хотящие, живущие в своем маленьком мирке и не готовые к переменам. Мямли могут оказывать крайне деструктивное воздействие почти на любой процесс жизнедеятельности, от обыденных вопросов и взаимоотношений с соседями (по дому, офису, коттеджному поселку) до сферы бизнеса и/или иной деловой активности. В данном случае нам наиболее интересно последнее.

Итак, если мы планируем организацию того или иного бизнеса, построение отдельного бизнес-процесса, осуществление сделки, проекта, нужно либо полностью исключить, либо максимально минимизировать участие в таком процессе мямлей всех мастей.

Причиной этому их поведенческие реакции, мямли, обычно:

• гасят любой побуждающий к действию потенциал;

• имеют миллион «объективных» причин, почему они не выполнили условия договоренности;

• история с наличием «объективных» причин может повторяться неограниченное количество раз по одному и тому же процессу или проекту;

• в экстренных ситуациях могут уйти от ответственности, спрятав голову в песок, то есть игнорировать все средства связи, начиная с телефона;

• в силу того, что сами ничего не хотят (за рамками своего внутреннего мира), не имеют своего «двигателя» и в любом процессе будут «ехать» исключительно на Вашей личной тяге.

В подавляющем большинстве случаев мямли не являются инициаторами бизнеса или проектов и вовлекаются в них по таким причинам, как:

• наличие личных (дружеских или иных) отношений, а равно родственных связей;

• «бедность» окружения инициатора бизнеса (другого процесса) и отсутствие в этом окружении иных подходящих кандидатов;

• навязанная обстоятельствами «необходимость», когда в силу занимаемого мямлей положения (например, директор юридического лица, с которым планируется заключение сделки, или чиновник, выдающий разрешения) от согласия мямли полностью или в части зависит возможность осуществления проекта.

Соответственно, какая бы роль, даже самая, казалось бы, незначительная не возлагалась на мямлю, результатом в большинстве случаев является либо неудачная попытка организовать бизнес или реализовать проект, имевшие все объективные шансы на успех, либо порча личных отношений, либо иной негативный остаточный эффект.

Поэтому всегда внимательно подходите к формированию своей команды единомышленников. Простейший тест на выявление мямли в Вашем окружении – попросите или поручите человеку что-то выходящее за пределы его обычного поведения или функциональных обязанностей, установите срок. По итогу выполнения поручения, просьбы у Вас будет четкое представление о том, что это за человек.

Если Вы выявили такого кадра в своем окружении, это не означает, что нужно разорвать с ним все связи и отношения, возможно, он удовлетворяет требованиям своего места. К примеру, родственников не выбирают, но не обязательно же строить с ними бизнес.

И главное – не будьте или не становитесь мямлями сами!

Чтобы добиться успеха, нужна, как минимум, активная поведенческая позиция!

БИЗНЕС ПСИХОЛОГИЯ