Читать книгу Клиенты из соцсетей? Реально! - Константин Похил - Страница 6
Глава 3: С какими проблемами сталкиваются эксперты при переходе в онлайн?
«Моя экспертность никому не нужна»
Оглавление«Похоже, что мой опыт и тонны знаний никому не нужны в соцсетях…»
Давайте разберемся, почему практически все эксперты, психологи и коучи сталкиваются с этой проблемой и думают, что все плохо.
Жизнь прекрасна, когда у вас есть заявки и клиенты по рекомендациям (привет, сарафан). Но со временем сарафанное радио все хуже и хуже работает. Это отмечают уже практически все эксперты.
А вот принципы продвижения в оффлайне и в соцсетях совершенно отличаются!
По сути, «сарафан» – это продвижение на «теплую» аудиторию, которая уже доверяет вам. А в соцсетях – на «холодную», которая не знает и не доверяет еще вам. И поэтому в онлайн вам нужно доказать, что вы – крутой эксперт.
Как вас находят клиенты по сарафанке?
Представьте разговор двух подруг:
«Свет, у меня опять эти панические атаки и депрессия накатила какая-то».
«Ленка, слушай, у меня есть психолог классный, когда мы с Вадиком на развод подавать хотели – она нам быстро мозги поставила на место. Скину тебе в ватсап ее контакт.»
«О, супер, давай»
То есть уже доверие у Ленки к этому психологу близко к 100%, хотя она не знает про ее опыт, методику и вообще насколько она хорошо в профессии и насколько она сильная как эксперт.
А теперь представим, что у Ленки нет такой прекрасной подруги и она сразу же пошла в соцсети. Как она будет искать специалиста?
Скорее всего, обратит внимание не рекламу психолога, который занимается тревожными расстройствами или будет искать по хэштегу «депрессия», «панические атаки». Так ведь?
То есть того эксперта, который точно ей поможет. Она будет готова преодолеть свое недоверие к неизвестному эксперту, так как проблема срочная и не хочется жить в постоянной тревоге, страхе и депрессии.
Соответственно, мимо пойдут все:
Эксперты, кто «помогает обрести себя и стать счастливой», «наладить контакт со своим Я»;
Которые помогают решить любые проблемы одним махом «наладить отношения, укрепить здоровье, увеличить доход и попутно найти дело всей своей жизни».
То есть скорее всего, «повезет» тому эксперту, кто 1) настроил себе рекламу и обеспечил себя входящим потоком клиентов и 2) кто нишевался в конкретной теме.
Вы по-прежнему нужны вашим клиентам, просто не позволяете найти себя.