Читать книгу Командный коучинг. Практическое руководство для лидеров и коучей - Ксения Белобородова - Страница 18
Часть 3: Команда: теория
3.4. Диагностическая карта команды
ОглавлениеКак было написано выше, опираясь на признаки команды, можно легко провести диагностику и составить карту развития. Для того чтобы диагностировать, какие признаки отсутствуют, а какие присутствуют, можно провести анонимный опрос членов команды, собраться вместе для общего обсуждения или сделать это самостоятельно, без участия коллег. Выбор способа индивидуален и зависит от многих факторов: наличия доверия, опыта, загруженности и других.
Ниже приведен список вопросов, полностью дублирующий признаки команды. Используйте его как шпаргалку.
– Есть ли у команды четко сформулированная и понятная всем общая миссия, а также ценности?
– Есть ли у команды четко сформулированная и понятная всем общая цель?
– Есть ли в команде признанный лидер?
– Есть ли в команде четко определенные роли каждого участника?
– Компетенции членов команды дополняют друг друга?
– Чувствуют ли сотрудники коллективную ответственность за результаты работы, руководствуются ли при принятии решения пользой для команды?
– Выстроены ли удобные, адекватные и эффективные процессы в команде?
– Есть ли ритуалы и правила в команде?
Такая последовательность не случайна. Представьте себе пирамиду, в основе которой лежит Миссия, а дальше блок за блоком идут остальные признаки. Поэтому, когда ответите на вопросы и задумаетесь о правильности составления карты, начинайте с нижнего отсутствующего блока (если при заполнении списка вы обнаружили, что некоторые пункты отсутствуют), доходя до верхушки – ритуалов. Каждая тема – это всегда отдельная командная сессия, не пытайтесь объять необъятное и одномоментно сформировать с командой все то, чего не достает.