Оглавление
Л. А. Доронина. Основы делопроизводства в государственном и муниципальном управлении
Введение
Глава 1. Регламентация делопроизводства в государственных органах
1.1. Основные понятия в области делопроизводства
1.2. Государственная система документационного обеспечения управления
1.3. Законодательные и нормативно-методические акты в области делопроизводства
Контрольные вопросы
Практические задания
Глава 2. Современные требования к составлению и оформлению документов
2.1. Требования к бланкам документов
2.2. Правила оформления документов
Государственный герб Российской Федерации
Наименование федерального органа исполнительной власти
Должность лица, подписавшего документ
Подпись должностного лица
Наименование вида документа
Место составления (издания) документа
Справочные данные об организации
Дата документа
Регистрационный номер документа (индекс)
Гриф утверждения
Указание по исполнению документа (резолюция)
Название документа
Отметка о контроле
Текст документа
Отметка о наличии приложения
Гриф согласования документа
Виза
Оттиск печати
Отметка о заверении копии документа
Отметка об исполнителе
Отметка об исполнении документа
Отметка о конфиденциальности
Идентификатор электронной копии документа
Отметка о поступлении документа
Контрольные вопросы
Практические задания
Глава 3. Составление и оформление отдельных видов документов
3.1. Организационные документы
3.2. Распорядительные документы
3.3. Документирование деятельности коллегиальных органов
3.4. Справочно-информационные документы
Контрольные вопросы
Практические задания
Глава 4. Организация службы делопроизводства
4.1. Задачи и функции структурных частей службы делопроизводства
4.2. Нормирование труда работников службы делопроизводства
4.3. Организация условий труда работников службы ДОУ
Контрольные вопросы
Практические задания
Глава 5. Организация работы с документами
5.1. Понятие, принципы и правила организации документооборота
Основные правила документооборота
Основные принципы документооборота
5.2. Технология обработки поступающих, отправляемых и внутренних документов
Обработка внутренних документов
Обработка электронных документов
5.3. Построение информационно-поисковых систем
5.4. Контроль исполнения документов
Контрольные вопросы
Практические задания
Глава 6. Организация работы с обращениями граждан
6.1. Виды обращений и требования к ним
6.2. Технология регистрации и контроля обращений
6.3. Организация личного приема граждан
6.4. Ведение справочно-аналитической работы по обращениям граждан
Контрольные вопросы
Практические задания
Глава 7. Подготовка и передача документов на архивное хранение
7.1. Текущее хранение дел в организации
7.2. Правила формирования и оформления дел
7.3. Порядок передачи дел в архив
7.4. Уничтожение документов с истекшими сроками хранения
Контрольные вопросы
Практические задания
Литература
Законодательные и нормативные акты
Нормативно-методические документы
Государственные стандарты
Учебная литература
Статьи
Интернет-источники
Приложения
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Приложение 9
Приложение 10
Приложение 11
Приложение 12
Приложение 13
Приложение 14
Приложение 15
Приложение 16
Приложение 17
Приложение 18
Приложение 19
Приложение 20
Приложение 21
Приложение 22
Приложение 23
Приложение 24
Приложение 25
Приложение 26
Приложение 27
Приложение 28
Приложение 29
Приложение 30
Приложение 31
Приложение 32
Приложение 33
Приложение 34
Приложение 35
Приложение 36
Приложение 37
Приложение 38
Приложение 39
Приложение 40
Приложение 41
Приложение 42
Приложение 43
Приложение 44
Приложение 45
Приложение 46
